家庭使用燃气如果方法不当，也有可能造成泄漏起火爆炸。

杭州天然气有限公司提醒，目前，杭州管道天然气用户中还存在着一些不规范用气的用户。

比如，有人装修时为了美观，把室内燃气管道、气表等封闭起来；还有燃气灶无熄火保护装置或超年限使用的；但出事最多的原因，还是连接管有问题。

燃气专用管长度一般在0.8米以上，最长不能超过2米。材质有两种：一种是橡胶管，可以自己动手装，杭州居民使用的多数是橡胶管；一种是金属软管，需要专业人员安装。金属管更安全，关键是老鼠咬不破。

在燃气正规营业点，橡胶管卖10元一米，使用年限为18个月；金属软管卖65元一米，使用年限为6-8年。

有的市民不从燃气公司买连接管，而是自己到小店里去买。小店里的橡胶管可能只卖几元钱一米，但质量未必过关，安全度越低，就老化得越快，就容易出事。

有的居民记不住“18个月”这个时间点，嵌入式灶具装好后，很少会去移动它，也就很难自查出胶管老化等问题。燃气公司每两年会入户安检一次，发现这些问题会提醒用户，市民自己平时也要注意。

在日常生活中，使用燃气设备应当注意这些方面——

保持室内通风良好，严禁在紧闭门窗的情况下使用燃气灶具； 灶具点火时，必须留人照看，不要一边烧着东西一边走开去做别的事； 使用完燃气，要养成立即关闭灶前阀门的习惯； 长期离家，要关断燃气表入户阀门。

如果你在家中闻到一股臭鸡蛋的味道，要立即切断气源，开门窗通风。千万不要开关电器，也不能打手机或按门铃。要缓步走到室外去（避免静电），拨打燃气抢修电话85356666。

存在用气问题，可以拨打燃气公司24小时客服热线：967266。

如果你想把家里的橡胶管道更换成金属软管，还可以拨打88360429或88163535，燃气公司会上门帮你安装。