每年夏季用水高峰时期，总有个别公司及个人，擅自开启消火栓盗用城市公共水资源，给城市安全供水带来危害。消火栓里的水原本是发生火灾时的“救命水”，乱开启消火栓擅自接水不仅浪费水资源，更容易损坏消火栓，给正常的消防灭火埋下隐患。

同时，临时启用消火栓会造成周边居民，特别是高层用户用水的瞬间失压，影响百姓正常生活用水。根据《杭州市城市供水管理条例》规定，消防供水设施实行专用，禁止其他任何单位或个人擅自开启和使用消火栓，盗用城市公共供水的，除应补交水费外，可并处一千元以上一万元以下的罚款。市水务集团向社会各界呼吁，遇到违章用水现象，请及时向杭水热线87826789联系，集团将对举报者给予一定的物质奖励。