“先下后上”排队法至少节约5秒钟

每天有60多万人次坐地铁，乘车的小细节随时影响他人。市地铁集团近日联合市文明办启动“先下后上乘地铁，文明一米迎嘉宾”文明乘车宣传活动，鼓励乘客候车时站在站台一米黄线后，按地面指示标识预留出中间通道；上下客时，让车厢内乘客从中间通道先下车，候车乘客再从两侧排队上车。

这看似是个小问题，但地铁集团发现，上下车无序、乱冲乱挤在杭州地铁的每个站都很普遍，特别是在早晚高峰时段。事实上，乘客在车门两侧排队候车、先下后上，不但上下客流不会发生对冲，而且效率也显著提高。

地铁集团在1号线龙翔桥站做过实验，地铁停靠的25秒开门时间内，在引导乘客排队情况下，可以多上4个人；同样的下车人数，在引导乘客先下后上的情况下，可以节约至少5秒钟。

一米线外的先下后上，其实不仅是文明乘车行为，更可以保障每位乘客出行安全。如果大家对此次活动还有更好的建议，可以联系杭州地铁官方微博（@杭州地铁官方）、官方微信（订阅号hangzhou-metro，服务号hangzhouditie2）或致电杭州地铁服务热线26311111。