记者从杭州市城管局了解到:7月31日起,杭州的上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、下沙经济技术开发区共计1.5万个道路停车收费泊位将全面推广使用支付宝自助付费与当面付服务。
据了解,今年5月,西湖城管开始试点支付宝支付道路停车费,而今天开始,这一举措将正式在杭州各城区推广。
今后,道路停车收费员打印出的计时小票(放置车辆前挡)上,会有一个二维码,车主可以直接打开支付宝,扫一扫这个二维码,核对停车信息无误后付款即可。付款成功后,停车收费员的POS机上会有付费成功的提示。
此外,如果收费员在岗,车主也可以通过支付宝“当面付”缴费:当车主要驶离泊位时,打开支付宝钱包中的付款码,收费员用POS机扫描付款码,扫码成功后车主手机将显示停车费用,核对无误后付款即可。
提醒广大车主,当前阶段支付宝自助付费是根据车主驶离时找不到收费员无法完成付费的诉求而研发的支付服务渠道,因此,若同辆车在同一泊位内持续停放且利用支付宝自助付费的只能操作一次。
此外,市区道路停车未收费补缴系统实施之后,停车计费采用“一日一结”方式。如果一辆车当天停放到收费员下班,还未离开,那么这辆车子当天最后的计费节点将以收费员下班时间为准。
车主可以通过扫一扫计时小票上的二维码完成车费支付,但只限对当日当次的计时小票,如果计时小票是非当日的,这种情况下会以未收费信息上传,经审核后由车主补缴。
在使用支付宝自助缴费过程中,涉及支付宝的相关问题和建议,可拨打“95188”进行咨询反映,涉及停车管理服务的相关问题和建议,可拨打城管热线“12319”或“96310”进行咨询和反映。