今天起，打开支付宝和微信钱包，

    进入“城市服务”栏目，即可一键享受

    去年的今天，是浙江省政务服务网上线的日子。这张网，晒出了政府权力清单、责任清单、企业投资负面清单、财政专项资金管理清单这四张清单，同时集纳了全省各个部门提供的便民服务，试图打造指尖上的电子政府。

    今天，这张网开通运行刚好满一年。这一年来，网站的注册用户累计达到120万余名，在手机等移动客户端上的便民功能也越来越完善。

    钱江晚报记者还了解到，从今天起，浙江政务服务网全面进驻支付宝、微信等互联网支付平台。全省各地的10多项便民服务，都将打包出现在这两个平台的“城市服务”功能里。

    轻微交通事故快速处理今起可以在支付宝“快速处理”

    对杭州、宁波两地的居民来说，支付宝里的“城市服务”功能应该不陌生。点开这个功能，可以看到今天的限行车辆尾号提醒、天气和15项便民服务。

    这些便民服务，包括车辆违法、出入境、小客车摇号、公交、路况、图书馆等查询类的功能，还包括生活缴费、汽车票、景点门票等支付类的功能。接下来是台风的高发季，“城市服务”还专门有一项“台风查询”。

    这些功能的背后，有不少是省政务服务网里的内容。也就是说，就算你没有下载政务网的手机APP，但你已经在不知不觉中享受到了政务网提供的便利。

    而最近，“城市服务”又和政务网一起推出了一些新功能。其中有一项“事故快速处理”服务，今后在路上遇到轻微刮蹭等事故，车主只需按照这项服务的提示拍照并上传照片，就可以先离开现场。

    另外，在杭州路面停车也可以使用支付宝付款，收费员打出的小票上会有一个支付宝的二维码，只要打开支付宝扫一扫就可以付钱。

    目前，全省11个地市的市民，都可以在支付宝钱包里，找到“城市服务”这项功能。

    另外，杭州、温州、嘉兴、金华、衢州等五个城市的用户可以率先通过微信“城市服务”入口，享受预约诊疗挂号、机动车违法查询、法院诉讼信息查询等十项服务，其余城市的微信“城市服务”也将于近期推出。

    找政府办事碰到什么钉子政务网请你来“简政建言”

    和淘宝上给卖家评价一样，浙江省政务服务网也有一套自己的五星级评价体系，倒逼各级政府部门优化审批业务流程。

    其中，三星级事项要求通过政务服务网实现统一认证、统一申报、统一查询功能；四星级事项要求办事对象可以通过网站完成申请和办理，只需在办结后去现场窗口一次性核验身份和必要的纸质材料，并领取审批结果；五星级事项则要求全程在线，基本实现办理“零上门”。

    目前，省级部门已有30%的事项已经达到了四星以上的等级。

    最近，省政府打算趁政务服务网开通运行一周年，面向全省人民推出“简政建言”征集活动，推进改革从“给群众端菜”向“让群众点菜”转变。

    如果你平时在找政府办事的过程中碰到了什么针子，遇到了什么创新发展的“堵点”，或是市场监管的“盲点”，可以通过政务服务网、“浙江政务服务”手机客户端或微信公众号参与活动，献计献策。

    省政府将组织省级有关职能部门，逐条梳理、研究网民提交的意见建议，对其中有价值的意见予以认真办理、答复。