庆春路菜市桥西南侧有个公厕，白墙黑瓦，建得蛮漂亮，却一直铁门紧闭。周围居民和路过行人很不解：公厕主体建设已经完工4年了，为啥一直不能用？

近日，杭州市启动2015年第一轮信访督查，派出5个督查组，分赴上城、江干、西湖、桐庐及市城管委实地督查，重点督查群众反映强烈的疑难事项。昨天，第四督查组前往菜市桥，重点关注了这件拖了4年还没解决的群众烦心事。

公厕位于上城区庆春路菜市桥段西南侧绿地内，2011年4月6日开建，遭到周围单位的反对，原因是“公厕建成后会影响单位形象，对周边环境造成不良影响。”

上城区城管局综合各方面意见，在主体建设结顶后，暂时将公厕改成了庆春路沿线环卫工人作业的道班房。

沈先生等17位市民觉得不理解，联名写信反映情况：“政府花了很大一笔钱建公厕，总不是给环卫工人堆放垃圾桶和杂物的吧。我们群众希望厕所早日开放，让老百姓方便方便！”

那么，这个公厕选址是否合理呢？

市城管委接到信访函后，通过多方沟通、现场查看，并召开协商会，明确了三点——

首先，公厕选址经过社会公示。其次，公厕位于浙医一院公交站台旁，如厕需求大。第三，此公厕符合国家标准——“独立式的公共厕所外墙与相邻建筑物距离一般不应小于5米，周围应设置不小于3米的绿化带。”

市城管委昨天明确表态：目前正敦促上城区城管局进行公厕内部设施的招投标工作，今年8月底一定投入使用。

昨天第四督查组还去了文一路21号的文一大院。

每逢下雨，大院居民都犯愁：德胜快速路建成后，文一路路面标高抬高，比大院地面高了半米左右，导致雨水泥沙集中向大院倒灌，严重时积水有15厘米以上。

接到群众反映后，拱墅区城管局上月特别召开了现场协调会，联系市城基公司对道路雨水管网进行了全面清淤养护。目前看来效果不错，前两天下大雨，大院排水挺畅通。昨天在大院里看到，北门口新布了雨水管，还铺上了沥青，路面没有一点泥沙残留，很清爽。

对2015年第一轮信访督查的情况，市信访局将在6月底进行总结，并将相关督查情况在杭州信访12345网站及媒体公开。