买了火车票,突然要改变行程了怎么办?这事要放在以前,只能先把已经买好的火车票退了,再重新买一张。
12306铁路客服网站近日发出公告,从6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站(未换取纸质车票的)变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。
无论通过哪种方式办理“变更到站”,都只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
对于办理“变更到站”时所产生的差价,铁路部门表示,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。铁路部门还表示,办理“变更到站”不收取手续费。