钱大伯、杨大妈、崔大伯、赵大伯 杭州老乡都盼你们早日回家
杭州网 发布时间：2015-06-03 07:00
组客旅行社负责人已经赶到湖北。李阳阳 摄
在已知的11名上船且下落不明的浙江游客当中，4人是从杭州出发的游客。昨天，钱报记者从杭州市旅委确认，杭州出发的4名游客，都是通过上海协和国际旅行社杭州分公司报名参团的。
他们分别是：崔某某，1946年出生；钱某某，1945年出生；杨某某，1946年出生；赵某，1938年出生。
其中，钱叔叔和杨阿姨是一对夫妻，赵伯伯则是他们的好友。崔叔叔则是建德人。
截至昨晚钱报记者发稿，上海协和国际旅行社杭州分公司已经暂停公司其它业务，主要负责人也已经赶到湖北。
杭州出发的4名游客
是坐动车赶到南京上船的
“我公司负责人已经赶赴湖北事故现场协助处理……”昨天下午，钱报记者刚到上海协和国际旅行社杭州分公司办公室，就看到大门上贴着一张A4纸通知。
办公室内三名工作人员，有的在忙着接待媒体，有的在忙着接电话，遇到有消费者咨询旅游事宜的，工作人员都会婉拒，“你好，我们公司有其他紧急事务处理，暂时不接待新的游客报名。”工作人员告诉钱报记者，公司已经暂停所有旅游业务，全力处理此事。
在分公司办公室的墙上，还有一块宣传展板：长江大型宝船，三个型号的船。工作人员解释道，失事的游船为1号船，也是型号最小的一种。“我们是凌晨接到消息的，然后我们马上联系了游客的家属，公司领导也赶往湖北了。”
据了解，杭州出发的4名游客，是5月28日出发，他们先坐动车赶到南京，然后从南京上船。“一共13天游程，事发当晚是行程的第五天。”
根据旅行社提供的报价，13日畅游长江8省，一等舱也不过每人2898元，二等舱、三等舱的费用更低，再加上坐船出游，旅途轻松，所以参团的大部分都是中老年人。“这个项目我们做了5年，这条线很受老人欢迎，主要是一般上班族也没有时间参团。”
不过，在杭州出发的4名游客中，有一人没有购买旅游意外险。“旅游意外险是顾客自愿购买的，签协议的时候我们会跟顾客再三确认，这位顾客他坚持不要办，所以我们也尊重他的选择。”
而其它三位游客都办理了意外险，保费20元，最高可获得10万元赔偿。
事发后，杭州市旅委也介入此事。昨天，杭州市旅委安全管理处的相关工作人员告诉钱报记者，他们现在的主要工作是督促旅行社做好善后工作，配合有关部门的调查。
目前，旅行社已经派专人做游客家属的安抚工作。“我们会协助家属去现场，具体还将与有关职能部门确认。”
来源：钱江晚报 作者：首席记者 李阳阳 记者 胡大可 柏建斌 实习生 赵雪扬 编辑：郑海云
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