划分责任
照片审核完毕后,快处平台系统就会进入一个有关责任划分的界面,如当事双方已经自己协商好,就可以自己在手机上操作责任划分,共有全责、无责、同等责任三种选项。
快处平台上信息的填写都在一部手机上完成,那么会不会对另一方的司机不公平?
交警解释说,系统到划分责任的环节时,会给当时双方司机的手机发送一个链接,当时双方各自可以在打开的链接中填写信息,互不干扰。
如果双方对责任划分有异议怎么办?
交警说,他们通过司机上传的照片,可以在后台进行责任的判定,出具事故责任认定书。
在双方当事人确认事故责任后,快处系统将生成《协议书》,并系统发送至各自承保公司,如果对事故责任还有异议,可以拨打122报警或到就近的快速理赔中心定责。
交警说,不管是自行协商还是交警网上认定,网上事故责任认定书都具有法律效应。

定损修车
责任分配完毕,双方拿到网上责任认定书后,就可以各自离开前往4S店或是修理厂定损修车了。
交警说,目前可使用快处平台处理的交通事故,发生地点必须在杭州市主城区及余杭临平城区范围内道路。事故车辆应当在本省投保交强险(暂宁波除外)且为小型机动车。发生的事故不能涉及人员伤亡且事故车辆可以自行移动。
现在,这个系统还只适用于两车互碰的物损交通事故,下一步系统还将升级完善,将单方物损交通事故、三方以上的物损交通事故的处理纳入到系统中来。
目前系统的应用时间尚有限制,为每天的8:30到17:30。