“做志愿者,感受人与人互相帮助的快乐!”斐砺璞,浙江工业大学留学生,第一年参与动漫节志愿服务。这位身着志愿者服装、黝黑皮肤的非洲加纳小伙,这几天在动漫广场上,用一口流利的普通话热情地为游客提供讲解咨询、指路引导等服务。“杭州有很多志愿者,我在西湖边接受过他们的服务,很感动也很向往,所以这次我报名来做动漫节志愿者。”斐砺璞说。
本届动漫节,共有来自加纳、刚果、也门等11个国家的53名留学生志愿者参与服务。尽管国籍不同、肤色不同,但他们的服务同样热情,给游客留下的印象同样深刻。正如其中一位游客说,这些志愿者真正体现了动漫节的国际性,也同样体现了杭州志愿者的多元化。
昨日是五一国际劳动节,志愿者们坚守在服务岗位上,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念。4月28日至5月1日,团市委、市志愿者协会共组织了2600余人次志愿者在动漫节展馆及周边地铁站、公交站和主要交通路口,为参观游客提供引导、翻译、讲解、应急、咨询等服务。
此前,共有7600余名热心市民、大学生报名参加动漫节志愿者行动。经过层层筛选,1500名志愿者脱颖而出,在接受了安保应急知识、志愿服务理念和公共礼仪等内容的培训后,正式上岗服务。预计,整个小长假期间,服务动漫节志愿者将达4000余人次。而在西湖、西溪、湘湖等景区,参与“微笑亭”、旅游咨询、环保宣传等服务的志愿者人数也将达3000余人次。
不久前,智慧公益网络平台“志愿汇”正式启动。本届动漫节也成为“志愿汇”启动以后第一个大型的志愿服务活动。在“微笑亭”、志愿者之家,“志愿汇”的宣传展板和折页展示了“互联网+”的公益新模式。一个个印着“志愿汇”LOGO的小风车,也深受游客欢迎。通过“志愿汇”平台网络签到、记录服务时数,使志愿服务活动开展得更加便捷,志愿者的组织管理也更加规范。