“五一”小长假将至，杭州岳庙管理处创意多多，启动智能贴心的“小景”服务系统，为市民游客畅游西湖护驾。

    那么问题来了，“小景”到底是什么，能为大家做些什么？

    “小景”其实都是西湖景区的资深工作人员，有保安、监管员、讲解员、志愿者等各行各业，约70个人左右，他们从一线的优秀员工中挑选出来，经过培训上岗，才能成为一名“小景”。

    名字听起来非常萌萌哒，“小景”的工作可是既严肃又认真的哦！

    “五一”期间，“小景”分为机动和常驻两类，一类驻扎在断桥口、孤山路和岳王庙内，另一类巡逻在部分景区要道上。

    “路上有亮着空车灯的出租车，却不肯让我上车怎么办？”“哪里有洗手间？”“乘船方便还是打车快捷？”“想找个清静点的地方拍照片，哪里景色好？”“遇到茶托、野导该怎么办？”……这些游客常遇到的问题，“小景”都会耐心地一一为你解答。

    景区那么大，上哪儿去找“小景”？

    非常好找，他们的手臂上有萌萌的“小景”标识：一个绿色的圆框，中间有个可爱的微笑小人。

    如果大家有问题，不用害羞，看到手臂上有这个标识的人，可以冲上去放心大胆地提问，他们肯定会知无不言、言无不尽。