游客对杭州的厕所哪里不满意？
杭州网 发布时间：2015-04-15 07:09
西湖边绿树掩映下的公共卫生间
本月9日，中国旅游研究院发布了《2015年第一季度全国游客满意度调查报告》，并首次披露了今年一季度全国旅游厕所的满意度数据。
该报告显示，今年第一季度，旅游厕所满意度排名前10位的城市为上海、重庆、北京、天津、宁波、沈阳、成都、烟台、南京、青岛。曾经提出要建全国公厕第一品牌的杭州却意外跌出了前十。作为一名游客来说，对公厕的评价主要集中在清洁程度、方便程度等方面。那么，游客对杭州的公厕哪里不满意？昨天，记者前往景区，实地采访，尝试找出其中的一些原因。
游客认为杭州公厕环境好 但数量偏少
这几天，正是杭州的春季旅游高峰，昨天的天气还不错，西湖边依然人流如织。
黄先生一家来自济南，已经在杭州游玩了3天，问起在景区上厕所的问题，他指了指自己10岁的儿子说道：“景区的厕所都造得挺漂亮，设施也不错，但总感觉数量上少了点，有时候还不好找。大人是能忍一下，小朋友就麻烦了。”
有同样感受的还有从甘肃来杭州踏青的刘姑娘，“公厕都不收费，挺好的，但如果数量能多一点，面积再大一点就更好了。”刘姑娘说，每次上厕所都要排不短的队伍，让她很发愁。
带着孙子在西湖边玩的刘女士家住朝晖，她告诉记者，她去过不少城市，其实杭州的公厕绝对能跟其它城市一争高下的，只是西湖边一到旅游旺季，总是挤满了游客，内急了找个厕所要排队，也是十分麻烦的事情，特别是老人和小孩，找不到厕所会很着急的。
昨天，记者在西湖边随机采访了大约10位游客，大部分的意见差不多，感觉景区的公厕数量有些少。
西湖景区共有127座公厕
旅游高峰有些吃紧
西湖边的公厕到底够不够用呢？杭州市城管委介绍，西湖景区总共有公厕127座。如果再细化这一数据，那就是483个男蹲厕位，738个男性小便池，821个女厕位，139个残疾人厕位，这些数字全部加起来是2181个。
与之相对还有另一个数据，2月25日杭州市旅委假日值班室发布统计，今年春节黄金周七天，杭州市共接待中外游客335.02万人次，而西湖风景区则是游客必到的目的地。忽略性别简单计算，平均1536人分得一个厕位。
相比起庞大的游客数，西湖边的公厕数量在旅游高峰似乎真的有些紧张。
来源：每日商报 作者：见习记者 张凡 编辑：郑海云
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