孔胜东正一边认真驾车，一边用扩音器向乘客介绍沿途站台、换乘提示等内容。

孔胜东驾驶着“孔胜东学雷锋专车”驶出站台。

    3月5日上午，在体育场路的公交站点，胡大伯正在候车。一辆28路公交车穿过淅沥的小雨向站台驶来，胡大伯定睛一看，怎么这辆车不是自己熟悉的绿色涂装啦？红色车身上印着的人像怎么有些眼熟？再定睛一看，车身上印着的原来是乘客们的老熟人、28路的劳模司机孔胜东。

    “蛮好的，孔师傅就是杭州学雷锋最好的代表！”上车后，胡大伯和几位认识的乘客说。时值一年一度的学雷锋纪念日，“孔胜东学雷锋专车”就这样在乘客们的赞美声中上路了。

    学雷锋专车，处处体现为民服务

    昨天上午10点，“孔胜东学雷锋专车”在浙江大学玉泉校区公交站正式揭幕。这辆编码为7525的28路车，车身被装饰成鲜明的红色，还印有全国劳模孔胜东在街头忙碌地为人们修车的身影。

    公交集团党委副书记俞磊在揭幕式上说：“公交是城市流动的窗口，而孔胜东所代表的‘最美公交人’形象，无疑能够传递出志愿者的服务精神。”

    在这辆“学雷锋专车”上，也处处都有为民服务的影子：车厢内整洁干净，装饰着各种装饰品，还贴着市民乘客沿线导游图、车辆转乘示意图；在“为民服务箱”里，常备着晕车药品、扇子、雨伞等物品，每逢车辆起步，孔师傅还会拿着自配的话筒：一遍遍不厌其烦地告诉乘客拉好扶手，保管好行李，年轻乘客多照顾一下老年乘客。

    做一天好事易，难的是他做了30年

    “孔师傅的车开得稳稳当当的，报站也特别清楚详细，还会告诉大家站点有哪些公交可以换乘、附近有哪些景点。在我心中他最能够代表‘学雷锋’精神。”乘客徐阿姨说。

    志愿服务近30年，说孔胜东最能够代表杭州人的“学雷锋”精神，绝对不会夸张。而说起“学雷锋”，还引出孔师傅年轻时的一段往事。

    上世纪80年代初，改革开放后我国掀起第一个下海经商热潮，拜金主义思潮侵占了一些人的思想，而“雷锋精神”被人们慢慢遗忘。

    那时，孔胜东才刚刚进公交保修厂做修理工，“我记得那时，周围都没有人提‘学雷锋’这件事，因为提了反而会被人笑话，甚至会招来别人的议论。所以我有心要帮别人修车，也都是私底下的。”

    1986年，共青团浙江省委向全省团员发出了“振团威、树新风，为社会风气根本好转作贡献”的倡议。一直以来就热心助人的孔胜东就想利用自己的自行车修理技术为群众再多做点事。他发现当时杭州夜晚修自行车的摊点极少，市民修车非常困难，于是他想到了在离自己家很近的中山北路口竖起“共青团员义务修理自行车”的横幅。这一坚持，就是近30年。

    雷锋精神将一站站地传递下去

    又是一年一度的“学雷锋纪念日”。本次“孔胜东学雷锋专车”是由市委宣传部倡导，在市平安办的关心下，由市文明办、市公交集团联合发起、共同打造的，同时还受到了那么多市民乘客的支持与肯定，让孔师傅也十分感慨。他说，今后会继续用雷锋精神来鞭策自己，“通过公交车一站一站地将雷锋精神传递下去。

    在羊年的第一场雪花中，专车稳稳地行驶在杭城的街头，迎来了它的第一批乘客。孔师傅还为乘坐首班车的市民乘客分发了爱心雨伞，希望所有乘坐过这辆“孔胜东学雷锋专车”的人，都能够将这份精神延续下去。

    即日起，广大市民乘客都可以凭个人有效证件到浙大、朝晖五区、三塘竹苑、黄龙、景芳小区、九溪六个公交首末站免费借取“平安创建”爱心雨伞，以备下雨天不时之需。