昨天下午，西湖区法院召开特邀调解员年度总结暨表彰大会。曹霞等12位特邀调解员获得2014年度“优秀调解员”称号。五位调解员和大家分享了调解技巧和调解心得。

2012年开始，西湖法院向社会招募特邀调解员参与诉前调解。这支由律师、道德模范等组成的专业化特邀调解员团队，很快由最初的56人发展到了今天的200多人，半数以上是律师。

法院依托这些在专业领域有特长的特邀调解员，组建了全省首家婚姻家庭调解团队、知识产权纠纷调解团队、医疗人损调解团队等。专业化调解，收到了良好的效果，得到了大家的普遍认同。

2014年度，西湖法院共引导、委托调解案件4311件，调解成功2182件，诉前调解成功率达到52.69%。