2月7日杭州直属站发送旅客15.8万人次，其中杭州东站10.4万人次。2月8日杭州直属站预计发送旅客15.1万人次，其中杭州东站10.1万人次。

从目前的售票情况来看，客流高峰集中在2月10日-15日之间，即日起至17日杭州站往上海、南京、宁波、金华、衢州、温州、福州、厦门、阜阳、池州、合肥、南昌、萍乡、北京、天津、广州、深圳、西安等地及河南、湖南、湖北等方向均有车票，12日-15日云贵川渝方向有票。

杭州站以开行始发终到的普速列车为主，杭州东站以开行动车组列车为主，也就是说选择动车组列车出行的旅客（除部分上海方向外），均需要前往杭州东站乘车。请旅客们及时了解更多列车开行变化情况，提早安排出行计划，看清楚票面信息（如需改签，还请充分考虑有无剩余车票），合理安排乘车计划，提前预留到站时间，以免因市内交通拥堵、跑错乘车站而耽误行程。

建议您在上车日前几天就在市区各预售点取好票，再持票进站。避免在车站取票长时间排队，耽误时间。