老弱病幼行李多 送行人可以进站帮忙

    买了“无座”票 在杭州东站能领到坐垫

    离大年三十只剩10天的时间了，你回家了吗？

    昨天是羊年春运第四天，记者从上海铁路局获悉，铁路返程客量逐渐上升。春运前三日，上海铁路局客流逐日递增，日均增加旅客约8万人次；昨天发送旅客140万人左右，增开春运客车175列，其中杭州站发送约14万人。

    本月12-15日云贵川渝方向有票

    去汉口可在南京转车

    记者从铁路杭州站了解到，从目前的售票情况来看，客流高峰集中在2月10-15日之间，即日起至2月17日，从杭州站往上海、南京、宁波、金华、衢州、温州、福州、厦门、阜阳、池州、合肥、南昌、萍乡、北京、天津、广州、深圳、西安等地及河南、湖南、湖北等方向均有车票。

    而火车票最紧张的云贵川渝方向，2月12-15日有票。铁路部门建议旅客通过12306网站，常关注杭州站的车票预售情况，及时掌握车票动态信息。

    另外，在2月9日至17日间，上海铁路局再增开春运图外客车22趟，主要开往汉口、合肥、徐州等方向。记者发现，从杭州前往合肥、徐州还有票，但前往汉口的火车票已经售罄，因此如果想乘坐动车前往汉口，可考虑先乘坐高铁到南京，再从南京转动车前往汉口。

    符合条件的送行人也可进站

    需要帮助可找服务点

    过年回家，许多人都扛着大包小包的行李，而由于现在进火车站都得凭票，送行人一般不能进站，想帮衬一下都没办法。

    记者了解到，如果乘客是老弱病幼，并且携带行李较多，送行人可以在服务台开张单子，进入候车室。而且，在杭州火车东站和城站火车站出发层、到达层等地点，还有重点旅客流动服务网点，旅客们可以在这些服务点获得帮助。

    如果身体上出现不适，可以到车站的医疗服务点求助，医疗服务点每天都有2-3名医疗服务人员为旅客提供应急医疗服务，并提供健康指导、心理咨询等志愿服务活动。

    另外，购买无座票的旅客，还可以在杭州火车东站领取一张免费的坐垫，坐火车的时候就能用上。

    公路长线客流已启动

    携程网上也能买汽车票

    随着春节的临近，火车票越来越难买，许多人转走公路。记者从杭州长运了解到，近日公路客运量也逐渐增加，随着客流高峰的临近，长线客流也随之启动。

    杭州长运今年加大了对云、贵、川、湘、鄂、赣、皖地区的加班车投放。很多班线的班次，如武汉、西安、长沙、南昌、九江等一些长途班线班次比平时增加了10倍以上。

    目前主要投放加班运力的长线线路有安徽安庆、铜陵、舒城、宣城、贵池、阜阳、和县、巢湖、蚌埠、桐城，江苏连云港、盐城、江阴、南通、泰州、泗阳、徐州、灌南，江西九江、景德镇、德兴、南昌、赣州、乐平，湖南长沙，湖北武汉、十堰、黄梅、武穴、英山、黄冈，四川泸州、重庆，贵州贵阳、施秉、思南，云南昆明、马关、镇雄等地，以及山东、辽宁大连、北京、河北、河南等省市。

    为了方便广大旅客购票，杭州长运进一步扩大售票网点，即日起，杭州长运新增携程网bus.ctrip.com网上购票和携程APP手机购票。