地铁安检
地铁4号线首通段将继续实行全线安检,请乘客安排好行程,预留出安检时间。
人工热线
杭州地铁服务热线已新增4号线相关资讯服务,乘客可以直接拨打26311111,按2号键进行各类自助查询、人工咨询及语音服务等。运营热线人工服务时间为6:20至23:45,春运期间服务时间至0:15。语音服务24小时开通。
便民服务
杭州地铁彩虹服务队将在地铁2、4号线所有客服中心设立“彩虹服务岗”,明天起至春节期间,近江站、市民中心站和钱江路站几个换乘站都将出现彩虹服务队员的身影,如果你有什么问题可以找他们。
发售成网纪念票
杭州地铁集团将于2015年大年初一(2月19日)起正式发售杭州地铁网络化运营纪念票(简称“成网纪念票”)。纪念票限量发行5000套,每套售价80元,在纪念册内含单程票票卡4张,分别为地铁成网纪念票3张和地铁吉祥物杭杭纪念票1张,每张纪念票卡在地铁1号线、2号线东南段和4号线首通段均可使用。
明起,大家可通过拨打热线26311111或在地铁1、2、4号线各运营车站客服中心预订购买,预购限量1000套。发售详情请关注杭州地铁官方网站(www.hzmetro.com)、杭州地铁官方新浪微博(@杭州地铁官方)、杭州地铁微信及各车站站内海报信息。
再来认识一下杭州地铁4号线首通段
4号线一期工程分首通段和南段
明天启用的地铁4号线首通段,起于江干区彭埠站,依次沿新塘路→庆春东路→钱江路→富春路敷设,终于上城区的近江站,设车站10座(本次开通9座),1座停车场,主变电所与1号线共用,控制中心与1、2号线等共享。
巨大作用:串联起1号线和2号线东南段
地铁要成网才能发挥效益,但这之前杭州地铁1号线和于去年11月份开通的2号线东南段却是相互断头的,这回4号线首通段开通后,就把1、2号线“串珠成链”,杭州地铁真正迈入成网运营时代。
同时,首通段车站与周边地块连接充分,特别是位于钱江新城核心区的江锦路站、市民中心站、城星路站,与周边商业、物业及地下设施得到有机衔接,人们不用出站就能直接到达目的地。
2007年3月 4号线首通段位于钱江新城的城星路站、市民中心站、江锦路站,为了避免钱江新城核心区的二次开挖,以地下空间连接工程的名义率先开工建设;
2013年12月 完成所有10座车站的主体结构;
2014年10月、11月 实现全线“洞通”、“轨通”、“电通”目标;
2014年底 完成全部35项应急演练项目,并于2014年12月27日完成了4号线首通段市级综合应急演练;
今年1月16日—19日 市交通运输局组织召开了地铁4号线首通段工程试运营基本条件评审会。专家组认为,按照《城市轨道交通试运营基本条件》的要求,杭州地铁4号线首通段工程已具备试运营基本条件。
今年1月28日前 市地铁集团顺利完成了专家组意见的整改工作。