记者走访六家童子军游乐园
工作人员:家长最好留下来陪孩子
上周,快报消费体验给杭州多家商场点赞,因为这些商场提供了多项人性化便民服务。没想到,有位朋友看了之后说,“你们漏了一个!”“漏了什么?”朋友答:“寄存,小朋友‘寄存’服务。”
仔细一问,原来她每次带6岁的儿子去商场,都会先把孩子送到商场里的童子军拓展基地,“我儿子很喜欢在那些架子上爬来爬去,每次能在里面玩1个多小时,他玩他的,我就趁这个时间买东西。”
把孩子“寄存”在游乐场,自己去逛街,这样做靠谱吗?本周,快报消费体验组的记者兵分两路,走访杭城6家童子军拓展基地,结果发现,“寄存”孩子的家长不少。
城西银泰城
小勇士拓展乐园
价格
80元/单次
300元/5次
500元/10次
为安全主动撤了蹦极床
城西银泰城的“童子军”游乐设施在半开放的主楼和附楼中间的室外步行街。因为不是周末,记者到现场时,场内没有孩子,只有一个负责售票的年轻女子缩着脖子坐在入口处。当天风大,记者站了5分钟觉得有些冷。入口右侧是一排安全衣、吊绳和安全帽,没有看见教练。女子告诉记者,教练就在附近,如果需要可以随时叫过来。周末孩子多,还做不到一对一,小孩子都是自己玩。
在绳网拓展的右侧,还有一小块空地。“原本这里有小蹦极,两边绳索绑住腰胯,小朋友就可以在弹簧床上蹦跳。”女子说,“现在没有了,因为蹦极高度超过预先设想,商场不允许,我们就撤了。”
孩子玩的时候,家长可以离开吗?“可以啊,很多常来玩的孩子都是这样,爸爸妈妈带过来,留下手机号码,然后大人就管自己吃饭逛商场去了。”女子说。
万达广场
君昂童子军
价格
80元/单次
300元/5次
500元/10次
第一次玩有一对一陪练
工作日晚上8点到万达广场,一走进2号门就看见位于中庭的“童子军”,场内有六七个工作人员。其中一个工作人员告诉记者,“平时人少,一般有5到6个教练。周末很热闹,老板要求所有员工都要上班。”
问起安全措施,这位工作人员指了指安全绳和安全帽,“这些都是特别定制的,一根安全绳能承受1吨重量,和专业登山用的绳索一样。”此外,平时人少的时候可以保证一对一陪练,周末时,第一次来的小孩,也会安排教练一对一指导。
“孩子在这里玩,大人留下手机号码跑开的很多,前面在玩的一个男孩子就是,问他爸爸妈妈干吗去了,小孩说‘二人世界’吃饭去了,哈哈。”工作人员说。
西溪印象城
君昂童子军
价格
80元/单次
300元/5次
500元/10次
有设施检查和现场卫生工作记录
记者到现场的时候,正好有一个四五岁的小女孩在场内手脚并用地攀爬茧形绳网,已经爬到第三层,目测有四五米高。有一个身穿工作服的年轻女教练站在下面指导。记者观察发现小女孩身上没有系安全带,问在场的另一位男教练,对方答“不需要”,“绳网有特殊设置,不会让孩子凌空往下掉,攀爬时即便踩空也没关系,每一层都有一个网兜能接住。”男教练解释:“但是如果是沿着外围走一圈,就需要安全绳和安全衣,难度系数更大。”记者看了下周围,没发现小女孩的父母。
有没有一对一陪练?这位男教练答:“要看情况。周末人多的时候就不可能一对一照看了。”
在入口的显眼处,记者还发现了三个文件夹,分别是人员、场地卫生和设施检查的工作记录。
中南购物中心
哈你小孩运动乐园
价格:蹦极5分钟30元
绳网探险一次60元
攀岩一次25元
蜘蛛塔20元(不限时) 另有会员价
家长必须陪同
中南购物中心一楼有两家儿童乐园,这家占地面积80平方米左右,有蹦极、绳网探险、攀岩、蜘蛛塔四个项目。
记者在现场看到一个小女孩正在玩蹦床,一名身着工作服的教练站在一边指导。后来来了三个小孩,此时还有另一张空闲的蹦床,但工作人员表示暂不开放。有个小孩想玩绳网探险,工作人员同样拒绝,理由是,“绳网探索教练没有到场,蹦床以外的项目都不能玩。”
这里周末项目一般有四五个教练,一对一照看小孩。
在这里,家长必须全程陪同孩子,不能单独离开。
中南购物中心
小勇士拓展乐园
价格:85元/单次(全天不限时) 300元/5次 500元/10次 1000元/25次
周末至少有6个教练
占地面积较大,有100多平方米。可能是工作日的缘故,当晚记者在拓展乐园周边转了半个小时也没见有小孩参与。现场只有一位收银员和一位教练,没有穿工作服。游乐场里有全套安全帽、安全带和索道。
工作人员说,周末有时候会有近百个小孩参与,场地会安排至少六个教练,分布在二层和三层。一般不能提供一对一服务,教练会更关注第一次玩、需要鼓励的孩子。
工作人员还说,如果有家长要离开,我们会记下家长的手机号码。我们有专门看管的工作人员,没有家长带领的情况下,不会让孩子出游乐场的门。
天虹购物中心
君昂童子军
价格
80元/单次
300元/5次
500元/10次
周末五岁以上才可以入场
工作日晚上8点半左右,记者在现场看到童子军有六位身着军绿色统一制服的教练。除了巨大的绳网,还有一个攀岩的场地。工作人员说攀岩的费用也包含在内。
工作人员介绍,周末客流较多的时候,教练会增加到至少十位。“但没办法一对一陪练。在周末,我们会把入场标准提升到满五周岁、胆大一些的小孩。一般情况下,只要孩子满3周岁就可以参与。”
当记者问到是否能让教练代为看管孩子,自己先走开时,工作人员回答说,“可以,但限定于年龄较大,基本懂事的孩子。我们不建议家长走开,最好在旁边看着。”