全扫描：走进杭州各县市、各城区、各职能部门会议室

    新表达：政府部门的“朋友圈”，请你来跟评转发

    今日。省两会。虽然还未开幕，但从已经得到的消息来看，创新与实干，无疑是本次省两会的两大关键词。

    两会前夕，杭州各城区各部门都在忙些啥？单看目标，这一年的杭州很忙：“诗意的杭州”，已然迈出了国际化的步子；多条地铁线待开，已迫不及待要在地下构筑起全新的出行网络；治水治堵治气，都已列入了民生实事之中……

    那么新年伊始，两会之前，百姓们好奇，这一桩桩一件件的实事，杭州的各县市、各大城区、各个职能部门都在如何为之奔走？钱报记者走进这些部委办局的会议室，听听他们在两会前开的会议，究竟都在谈点啥，是务实还是清谈？想点赞、想拍砖、想跟评、想转发，请跟着这些版面读下去——

    ▉杭州市下城区

    社工全能化，服务精细化

    2015年，新的社区服务模式将在下城区全区推广，两会前的下城区把焦点关注在社区。

    被总结为“一口式受理、一站式服务、全能型社工”社区工作机制，目前已经在长庆街道王马社区试点，2015年将在下城区全区推广。

    王马社区将社区社工重新进行了工作分配，在社区办事大厅里，安排了3名全能型社工，他们都了解熟悉各条线的情况，就像银行的对外窗口一样，他们主要负责为前来盖章、办证、咨询的居民提供服务，最大限度方便社区居民办事。

    除全能型社工外，其他社工则被分成3个组团，分别为民生服务组、秩序服务组、党建群团服务组。

    比如民生服务组针对社区一户精神残疾特殊家庭，就采取了长期介入，引入医院专业医生志愿者参与的方法，对这户家庭进行长期的跟踪帮扶，解决具体问题。

    王马社区主任高阳：我们在推进社区工作者向专业社会工作者转型，鼓励更多社区工作者承接政府购买服务和公益创投项目，并为居民提供专业化服务。

    ▉杭州市上城区

    以咖啡为名，建起金融交流平台

    在玉皇山南基金小镇二期白塔片区海月公园段西北角的樱桃山白塔公园内，将会出现一家特别的“咖啡厅”——车库咖啡，主要为金融机构打造一个投资融资信息交流和项目对接平台，而咖啡只是配餐。

    这家咖啡厅的灵感来自于北京中关村北京大学海淀桥东南角的车库咖啡，在那里，创业者只需每人每天点一杯咖啡，就可以在这里享用一天的办公环境，还有机会获得天使投资的青睐。

    为什么要叫车库咖啡呢？原来啊，由于惠普、苹果、Google等知名大公司的雏形都出自于车库，久而久之，“车库”这个词就成了创业者们心中实现梦想的圣地。车库咖啡建成后，投行男女们不用出小镇，只需一杯咖啡的功夫，便可获取有价值的资本、项目信息。

    山南产业园区办公室主任吴青松：我们觉得像这样的资本信息交流和项目对接平台特别赞，因此想要把北京中关村的车库咖啡搬到玉皇山南来。

    ▉杭州市江干区

    服务“一站式”，以后不用“满城跑”

    江干全新的行政服务新中心今天就要正式投用，之前召开的江干“新年第一会”就是为新中心搬迁的各项事宜细节召开的。

    会议上透露的消息是，新的行政服务中心最大的特色就是打造“一站式”服务，办理工商营业执照、税务登记、申请保障性住房、办理餐饮许可证......这些与企业与居民相关的事项都可在中心里一下子搞定。

    江干新行政服务中上下两层，面积6000余平方米，按照工商注册登记、建设工程审批、公共资源交易、公共便民服务等服务类型共设置107个服务窗口。

    友情提醒：新的行政服务中心搬迁到凤起东路888号（运河东路200号），窗口服务时间是周一至周五(法定节假日除外）上午9:00-

    12:00，下午13:45-17:15。

    ▉杭州市拱墅区

    医保不出社区，办事不出“家门”

    由拱墅区人社局创新推出的“邻家式”医保管理服务模式今年将逐步推进全面落实。

    “邻家式”医保服务把旧医证历本的领、换、补，医疗困难救助受理咨询等群众需要频繁办理的医保业务，延伸至街道（社区）。

    以前，拱墅百姓有事咨询或办理只能到区行政服务中心医保服务窗口。

    现在随着“邻家式”医保服务的推出，老百姓办事再也不用“往返跑”，让人不禁要为其点个赞。

    “邻家式”医保创新推出“医保服务经理人”制度，构建完善“邻家式”医保的“1+10+X”服务平台。

    其中“1”是区级医保服务大厅，“10”是十个街道劳动保障站医保窗口，“X”则是社区劳动保障室医保窗口，逐渐将街道医保经办业务延伸至社区劳动保障室，真正实现医保服务不出社区，居民办事不出“家门”。

    预期点赞：原来换病历卡得跑好几趟的老百姓

    会议追评：今年的关键主要是实现远程经办、重点保障和个性关怀。更多运用信息化手段，比如很多要审批的材料在网上就能提交。

    ▉杭州市西湖区

    杭州西北部，总算有了污水处理厂

    2014年底投入运行的城西污水处理厂一期目前处于通水调试阶段，负责调试的工作人员已经全部到位。

    今年，计划6月底前完成管网配套一期工程北线管网与张家漾泵站工程。

    城西污水处理厂去年底投入运营，这是城西地区人民的一件喜事，也是西湖区“五水共治”的一件大事。城西污水处理厂的建成，将改变杭州西北部地区没有污水处理厂的历史，它的服务区主要接纳蒋村片区、紫金港以西区块、浙大紫金港西校区、西溪湿地保护区、西湖科技园区发展区块以及三墩北居住区的污水。

    会议追评：今年计划完成的北线管网，辐射的是三墩北居住区。同时，还将启动二期前期工作。