昨天，在杭州市人才市场4楼大厅，挤满了应聘者。 摄影 陈中秋

昨天，杭州宜家店招聘第一天，去应聘的人真是多啊。我问到最远的一个，是从山东赶过来的。

长长的队伍把杭州市人才市场4楼大厅绕了整整一圈，连一楼直上四楼的电梯口，也排了一条长队。

一位维持秩序的保安说，一家单位招人能来这么多人，他还头一回看到。“这么长的队，让我想到前几年过年回家买火车票，从晚上八点排到第二天早上七点……”

昨天的招聘现场其实蛮低调，事先没登广告，现场未设专区，没有大幅宣传画，现场只展开两个易拉宝，一个是宜家会员可享受的优惠条件，另一个是宜家员工可享受的福利待遇。

截至昨天下午4点半，杭州宜家店共收到2000份左右简历，他们打算招200人，今明两天还有两场招聘，所以这次的求职录取比例，应该只有百分之几。

为什么这么多人应聘宜家？

我在现场采访发现，很少有人真正去过宜家的店，大多只是听说。吸引他们的，一个是世界级大企业的声誉，二是看得见摸得着的福利待遇：一年13个月薪水、五险一金、企业年金、商业医疗保险（覆盖到子女）、年度体检、家一样的办公氛围、员工购物折扣、营养员工餐、多样化岗位以及发展机会……

杭州人老孙看上去是队伍里年纪最大的了。一位穿工作服的宜家工作人员经过，被老孙拉住。

“你是不是杭州人？你晓不晓得他们待遇介个套？”

工作人员笑笑，也用杭州话回他：“说待遇的话，恐怕很少有公司这么好了，生毛病自家不用付钞票，有保险滴。杭州本地人，在这样的公司干再好不过了，稳定闹！”

老孙满意地点了点头。

老孙是给女儿投简历的，“没办法，姑娘儿双休日在浙大上课，我们没事情做，就来荡荡……”

老孙女儿学的是旅游专业，去年刚从学校毕业，专升本已经考出，现在还在充电，学外语。

说起女儿的就业，老孙有点后悔。他们夫妻都在国企上班，女儿从小外公外婆养大，大学毕业本来有机会去澳洲，可老人不舍得小姑娘出门辛苦。

“现在在一家小公司做做台账写点儿文章啥西，收入不高，一个月拿到手才两三千块，生病啥西还是要我们出钱的……”

为什么看中了宜家？我问老孙。

“现在好多国企大单位都在咔咔咔砍福利，你看人家（宜家）多少好，世界500强嘞，稳定，平台好！”老孙一番话说完，旁边排队的人纷纷点头。

应聘者队伍几乎都是年轻人，杭州人姚先生排在里面显得老成很多。

姚先生说自己工龄已有20年了，以前一直是做酒店客房，最近几年酒店生意不景气，他看到宜家招聘，就来试试。

“现在酒店做不好关门很多的，我想宜家这样的世界级大企业总不会这样吧……我们这个年纪，工资什么要求也不高，福利好点儿，安耽点儿，就好了。”

正说着，姚先生电话响了。“我已经在人才市场四楼了，队伍木佬佬长了，你在哪里？赶紧上来！”

扎马尾辫、穿嫩绿长外套的小杨姑娘，看着长长的应聘队伍，急得鼻尖上全是汗。

她抹了把汗，连说都怪自己没有经验，其实上午八点半就来了，看宜家这边还没开始，就在其他展位上逛了逛，一家单位对她蛮感兴趣，聊了半个多小时，聊完再来排队，发现队伍已经长得一眼望不到头了。

小杨是学市场营销的，去年刚毕业，这是第一次参加招聘会。原来的她一门心思想考研，可是考完觉得成绩不太好，赶紧又跑来应聘。

具体应聘哪个岗位？

小杨摇了摇头，看去有些茫然。

昨天上午10点多，宜家杭州店经理、英国人Amanda Maynard女士来了，她穿着宜家工作服，背双肩包。

Amanda Maynard加入宜家已经25年，先在英国宜家，又到台北宜家、香港宜家、中国总部和上海宜家工作，她干过的工种很杂，采购、零售、厨房销售指导、销售经理、副店长，现在要掌管杭州宜家。

谈到宜家员工的福利，Amanda说，不管是普通电工还是店长，商业医疗保险、带薪年休等福利都是一视同仁，不同的是，每个岗位薪资不一样。关于网上流传的宜家福利，Amanda说，基本都是真的，但有一点小误差：宜家的带薪年休假是14天（网上很多人说是15天），带薪病假也是14天（国内很多企事业单位的年休假标准，工作10年以内5天，10年以上10天，20年以上15天）。

入职多久可以享受14天带薪年假？

Amanda算了一下，肯定地回答：“上满一个月的班，就可以申请享受一天休假，工作满一年，就有资格申请14天年休假了。”

宜家的办公环境不是办公室，没有格子间和挡板，任何职位的工作人员都在一个开间办公。作为杭州店一把手，Amanda说到自己的办公区时，双手一摊，“我跟其他同事用的是一样尺寸的桌子和椅子。”

此外，宜家的办公区内有学习区、茶歇区和休息区等等。宜家的茶歇区咖啡长年不断供，在中国还会备足茶叶。

“这次招聘的大都是楼面工作人员，是不坐在办公室的，所以他们的工作环境跟我讲的这些不一样。”Amanda实话实说。

这次宜家的招聘一共有三个环节。

昨天、今天和明天的招聘是初选，简历收上来，再进行初步筛选。下周初选入围者参加群组面试，再过一周，群组面试入围者将一对一面试，通过一对一面试，就算正式录取。

Amanda说，差不多1月底之前，可以完成整个招聘过程。春节之前，200多人会收到录用通知，成为宜家员工。

员工录用后，将被集体派到就近的“培训商场”实习，实习期两到三个月。杭州店对应的培训地是无锡店，所以这200多名员工春节后都将去无锡，由宜家老员工带着在店里实习，直到杭州宜家开业前再回来。

今明两天（1月11日和12日）9点到17点，宜家杭州店还将在余杭区人力资源市场举行专场招聘会。

Amanda说，有些岗位应聘的人特别多，而有些岗位投简历的人还很少。

昨天宜家收到的简历中，应聘财务、办公室行政人员的最多。冷门的岗位有四个：餐饮部厨师、工程部员工（主要是电工）、产品修复部员工（动手能力强、善于维修家具），还有叉车司机。

Amanda介绍，最近两年是宜家在中国快速扩张的时期，算上今年六月将开张的杭州商场，宜家在中国内地的商场共有17家。

接下来，宜家计划每年以三家新店的速度拓展，计划到2020年在内地建成34家商场。也就是说，五年后宜家商场在内地的数目将翻倍。