周末一家人开车去购物中心Happy一整天，已经成为不少杭州人的生活方式。在不考虑其他因素的情况下，有两家购物中心让你选择，一家可以免费停车，但停车位不多，车库设计不佳；另一家停车场很大，停车方便，但按时收费，你会去哪家？

上周，快报消费体验中心邀请5位不同年龄的消费者，分别开车去了城西银泰城、万象城、西溪印象城，以及开业不久的万达广场和中大银泰城，实地体验这些购物中心的停车场，并分别从便捷度、智能度和收费标准三个方面作出评论。

结论是：免费和方便，是两大首选因素。

万象城

先缴费后取车

避免出闸排队

车位引导：无智能停车导航系统。

收费标准：8元/小时。周一至周四凭会员卡最少可免费停车2小时；凭当时消费小票，300元可免费停车2小时，600元可免费停车4小时，封顶4小时。

缴费方式：先缴费后取车，现金支付。

体验人：倪先生（38岁）

体验时间：工作日下午5点左右

可能不是周末的缘故，商场门口没有车辆排队进入地下车库。“地下车库出入口分开，各有两通道，坡度不算陡，两辆车并行时不觉得挤。自己取卡入闸，蛮方便的。”倪先生说。

倪先生在地下一层转了半圈，就找到了停车位。大约两个多小时之后，倪先生拿着停车卡去缴费处交停车费。凭餐厅消费小票，享受免费停车1小时，最后交了8元停车费。

体验结论：万象城应该是杭州城里最早要在取车前自己拿卡去结算停车费的购物中心，其实这样很方便，至少不用停在坡道上结账，有时候还要担心前车溜坡。不过，现在流行的“红绿灯”（智能停车导航系统）这里就没有，停车人要记住车位。

城西银泰城

能通过微信定位 可支付宝缴费

车位引导：有停车余位导航指示，可微信定位。

收费标准：6元/小时。凭会员卡最少可免费停车1小时；凭当日消费小票，200元可免费停车1小时，最多累计免费停车4小时，但多数餐厅不提供此项服务。

缴费方式：先缴费后取车，可支付宝在线缴费，无需排队。

体验人：何先生（29岁）

体验时间：工作日下午6点左右

何先生也选择了下班后的“饭点”去体验。“入口有两个，出口一个，都是单向双通道。进入停车场后，看到空车位显示器，告诉你哪个区现在有多少个空车位，不过看这个其实也不是太直观，我更喜欢看挂在车位上的灯。人多车多的时候，在一片红色里找到一盏绿的，那会很激动啊！”

何先生的车停了3小时，吃饭的餐厅没有免费停车优惠，“给儿子在反斗城买了两百元的玩具，加上是普通会员，一共减免了2小时，最后付了6元。”

体验结论：不考虑费用，我最喜欢这里的停车场，因为方便。除了有停车位导航指示，我觉得最方便的就是可以用支付宝在线缴费，人多的时候不用排队，下电梯的时候就能直接付了走人。听朋友说，这里还可以通过微信定位找车，我没试过，不过倒是看到有人坐着商场的电瓶车到处找车的。

万达广场

有立体车库 但停不进SUV

车位引导：既有停车余位指示，也有车位红绿灯指示。

收费标准：目前免费。

体验人：汪小姐（25岁）

体验时间：工作日下午4点左右

“可能是因为第一次去，转了两圈才找到地下车库入口。车库蛮大，一共有2层，有很多立体车位。”王小姐说，“不过我也发现了一个问题，每个立体车位的正面，都有一根很长的消防管，妨碍停车。我就看见一辆SUV因为没留意，倒车入库的时候车顶擦到消防管了。这个奇怪的设计，也不知道是怎么想出来的。”

在智能停车方面，“有常见的车位红绿指示灯，也有显示区域空车位的指示牌。不过红绿指示灯好像不太灵光，有好几个车位明明有车停着，但显示的还是绿灯。有几盏还会一闪一闪，容易误导。”

体验结论：因为新开业，目前停车免费，这点很吸引人。在停车场转悠的时候，发现有残疾人停车位的设置，感觉很人性化。不过找车的时候费了点时间。

中大银泰城

免费开放但没有完全完工

车位引导：既有停车余位指示，也有车位红绿灯指示。

收费标准：目前免费。

体验人：林女士（30岁）

体验时间：工作日晚上7点左右

“不知道是不是商场赶着开业，地下停车库都还没有完全完工，跟工地一样，还有点脏乱。”林女士说，当天停好车，她是一路抱着3岁的女儿进商场的，“一来地面比较脏，二来也怕安全问题，旁边还有现场施工，顶上有些管线都没有完全埋好。”

停车场的一些基本智能设施已初步成形，包括空车位指示灯和车位数量指示牌。

体验结论：如果单纯以停车场为考量，我不会把这里作为购物娱乐首选，至少目前是这样。或者干脆不要开车来。目前停车免费。但是客观来说，根据现有的设施设置，估计建完之后应该还是不错的。

西溪印象城

停车场可直达想去的楼层

车位引导：既有停车余位指示，也有车位红绿灯指示。

收费标准：目前免费。

体验人：黄先生（33岁）

体验时间：周末晚上6点左右

“杭州这两年冒出了好多家购物中心，我最喜欢去的还是西溪印象城，因为停车方便，而且免费。”黄先生说。

“这里的楼层式停车场，目前在杭州的商场里好像是唯一一家，一共有5层，对应商场各楼层。每次来，我都能在我想去的楼层里找到空车位，停好，直接进商场，很方便。”黄先生说，不过楼层式停车也有不足的地方，“每次转上转下，真的会头晕！”

黄先生坦言，最吸引他的，还是停车费。“西溪印象城一直免费停车，这个能省下不少钱。”

体验结论：免费是最大的优势。旋转式的上下通道对司机驾驶技术有一定的要求。商场过去实施上下双向通行时，经常有车子擦到墙，看看现场拐角的那些墙壁就知道了。现在单向通行要好很多。因为直接到楼层，所以不太会忘记停车位。另外，停车场好像没有工作人员管理，乱停车的比较多，看到过几次车子碰擦但找不到肇事车辆。

“快报消费体验中心”是都市快报在新年推出的一个全新栏目，也是“快报消费评测中心”的姐妹篇，后者主要针对消费者关心的商品，而本栏目则主要针对消费者关心的服务，通过体验式调查，形成鲜活的体验报告，提供及时而详尽的服务消费参考。

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