自12月18日起，杭州“定制公交”平台对首批拟先行开通的1条线路接受座位预订，现已有22位市民愿意成为首批体验定制公交的乘客。12月29日，杭州公交集团首条定制公交线路将开通，由丁桥公交站开往节能公司（单向），中途停靠明珠街惠兰雅路口、文三路马塍路口、九莲新村，单程票价14元。公交集团为提倡广大市民选择公共交通出行，缓解城市交通压力，凡预定体验乘客可以免费试乘定制公交，为期三天（12月29日-12月31日）。

同时，结合广大乘客的意见反馈，公交集团后续将再推出5条拟开通线路。

线路1：河渚桥→武林广场，中途停靠蒋村兴达苑、九莲新村，单程票价8元。

线路2：魅力城社区→富春路市民街口，中途停靠庆春广场东、市民中心西大门，单程票价8元。

线路3：观邸国际→滨江区政府，中途停靠滨文路明德路口，单程票价8元。

线路4：钱江大桥换乘站→地铁江陵路站，中途停靠彩虹城，单程票价5元。

线路5：皇朝花园→北部软件园，中途停靠桂花城，单程票价8元。

对以上5条线路，广大乘客可预定座位缴费，公交集团将汇总乘客的信息，当预定缴费人数达到线路开通条件时，一周内开通定制公交。

如有疑问，可拨打公交热线87032567，85191122咨询。