日前,杭州地税高新(滨江)税务分局新一期的税企公开课顺利结束。通过对以往意见建议的分析,分局公开课拓展了邀请的对象,把原来通常只对企业办税人员的培训,扩大到企业财务负责人、高管、股东乃至负责人,使得税企之间的沟通交流、辅导服务更加立体化。公开课受到许多企业的好评。
滨江税务分局负责人说:“我们就是想通过这些细节的改变,增加纳税人的主动性和参与感,利用公开课这个载体,为纳税人量身定制税收培训和辅导,拉近税企双方的距离。”
作为全省首家国家级高新区,滨江区正全面实施创新驱动发展战略,建设世界一流高科技园区。滨江税务分局秉承“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的宗旨,突出高科技园区特色,支持智慧产业发展与智慧城市建设,以一流的纳税服务,打造政策服务高地。
为了提高纳税服务质量,维护和保障好纳税人的权益,服务智慧经济发展,滨江税务分局制定了年度纳税服务工作计划,调研摸清家底,掌握辖区产业发展情况,对重点区域、产业、企业等进行了定点管理,并且通过税企合作、示范点建设等方式拓展了纳税服务形式和外延。此外,该局还引入12366咨询热线EZ系统,组建专家服务团队定期走访企业,运用微信等形式实现政策推送的高效化。