一位志愿者眼中的杭州地铁：

“它改变的不仅仅是出行方式”

新年将至，我们从今天启动“行进浙江·精彩故事”主题采访活动作为年终献给读者的一道大餐。我们将用真实具体的事例、有血有肉的人物、引人入胜的情节，生动讲述浙江发展成就、发展道路、发展理念，讲述最精彩的浙江故事，展示浙江人民蓬勃向上的风貌。

人物故事：地铁志愿者小俞

昨天14：10，随着一声“武林广场站到了”的报站声，一位戴着黑框眼镜的小伙子快步走出了地铁车厢，钻进了站厅的一个小房间里。

他叫俞铁锋，是浙江机电职业技术学院的一位大三学生。不一会，小俞换了个形象出现在了湘湖往文泽路方向的地铁站台边：头戴红色鸭舌帽，身穿小红马甲，腰挂“小蜜蜂”扩音器。

“先下后上，请注意脚下安全……”刚刚还是乘客的他，转眼就换了“角色”，成为了一位地铁志愿者。一手拿着指挥棒（防止乘客冲门），一边反复提醒乘客注意安全。因为是周末，人流很大，每当有列车进站，小俞都会不自觉地往黄线边走远一点，眼睛瞟向边上的自动扶梯。看见有老人过来，便伸手去扶一把。

周而复始的工作，看上去有些单调。16：30，意外一幕发生了：一位60多岁的大妈正在站台不远处的垃圾桶旁，给五六岁的小男孩解裤子。

看到这一幕，小俞立马走上前去，“阿姨您好，这儿这么多人，小朋友在这里撒尿既不卫生也不文明，我带你们去卫生间吧。”大妈面露愧色，抱着孩子跟他上了站厅。

大约十分钟后，小俞才带着大妈和孩子回到站台。“站里唯一的卫生间也在改造，我带他们去了地铁站边上的公共厕所。”小俞说，在做志愿者的日子里，这样的“意外”经常发生，“觉得自己需要有很大的应变能力，遇到外国人要帮忙翻译，遇到年纪大的人要扶一把，遇到行李特别多的人要拎一下……”小俞说，每个周末14:15-21:00，他都会准时来地铁武林广场站做志愿者。“杭州地铁发展很快，以前来市区要转好几趟公交车，来回将近4小时，现在，来回2小时就可以搞定了。”小俞说，对于他来说，杭州地铁不仅仅是改变了出行方式，更让他充实了自己的生活，获得了接触社会、帮助他人的成就感。

晚上9点，随着去往滨江方向的列车进站，“卸下装备”的小俞一头钻进赶路的人群中。“学校十点半关宿舍门，我得赶回去。”他说。

地铁展望：明年上半年，杭州地铁将初步成网

2012年11月24日，杭州地铁1号线正式开通试运营，杭州迎来“地铁时代”。

今年11月24日，杭州又迎来了地铁2号线东南段的开通，这条线路大大拉进了杭州与萧山的距离。

而杭州地铁的建设还在快速推进中，到明年上半年，杭州地铁将初步成网。

记者了解到，4号线首通段将于春节前后开通，4号线的彭埠站、火车东站站、钱江路站都能与1、2号线实现站内换乘，届时乘客们可以一张票完成3条线的换乘，三线将形成一个小的环线，大大提高出行效率。

此外，2号线西北段以及2期工程目前也已全面开工建设，这条南起萧山，北至良渚的线路，将横穿整个杭州主城区，缩短城北、城西、城南与主城区的距离。据悉，2号线西北段预计将于2017年开通，2期工程预计同步完成。

而到了2019年，杭州地铁将真正成网，届时，杭州地铁将有1号线、2号线、4号线、5号线、6号线五条线路，线路总长约190公里。如果一切顺利，临安、富阳两条城际线路也将在2019年建成通车。这其中，5号线将是单线最长，跨幅最大的线路，一期全长48.56公里，穿越杭州7个区域，从老余杭出发，穿越紫金港，途经城北、主城区，再从滨江绕至萧山。它也是换乘点最多的一条线，整整14个换乘点，除了跟1、2、4、6号线有换乘点，还预留了3、7、8、10、11、13号线的换乘点。

市地铁集团还表示，2019年，除了建成的5条线外，肯定还有在建的其他线路。明年杭州就要启动地铁建设规划第三期，备受关注的3号线也将优先列入其中。

■记者手记

杭州地铁1号线已经开通两年多了，在这两年时间里，这个城市的每一个人或多或少地受到了地铁的影响：以地铁的出入口作为碰头地点，以地铁行进的分分秒秒推算出掐点开会的时间，以地铁口为圆心用脚步丈量心仪楼盘的距离……地铁不单单是一种交通工具，它更让这个城市的运行效率得以提升，让百姓的生活得以“提速”。

从另一个角度看，地铁更是一面城市文明的镜子。炎炎夏季，百姓们可以悠闲地在这里纳凉；高峰时刻，志愿者会默默地伸出援助之手，让匆匆而过的乘客，心添一份温暖……诚如，在这个城市地下疾驰而过的交通工具，带给我们的不仅仅是出行的便利，还有温暖和快乐！