1位护理员照顾3位残疾人 2到3小时帮助翻身一次

全国首个《智精残疾人托养机构护理服务规范》地方标准，昨天在杭州发布。《规范》明确了托养机构要求、人员及服务要求、服务管理以及监督与评估，将推动杭州市残疾人托养服务业走向正规化、标准化的发展轨道。

比如，要求托养机构里，残疾人居室的单人间，使用面积不小于10平方米；双人间不小于14平方米；三人间不小于18平方米。房间里要装恒温设备，冬季室内温度不低于16℃，夏季不超过28℃。

托养机构里持有效从业资格证书的护理员数量，与残疾人的比例最低不低于1∶3，也就是说，平均每位护理员最多只能照顾3位残疾人。

托养服务内容，包括基础护理服务、康复训练服务、安全守护服务、医疗保健服务和社会延伸服务。

拿基础护理来说，对托养残疾人的贴身衣物，夏季要求每日更换，其他季节一周不少于3次；外衣裤，每周换洗一次；床单被套每半月换洗一次，衣服、床单被套有明显污渍时要及时换洗。

对卧床残疾人，要求每2-3小时翻身一次，做好皮肤护理，防止发生压疮。

康复训练方面，包括运动能力、认知能力、生活技能、社交技能、心理康复等训练。

比如，指导残疾人将所要记忆的重点内容按日常生活习惯和爱好，编成一个简单的故事，来训练记忆力；在纸上写汉字、拼音、图形等，让残疾人删去指定的一部分，来训练注意力等。

智力和精神残疾人比较特殊，托养机构对他们的安全守护尤为重要。

办公室因工作需要使用的各种用品，如刀剪、针线、体温计等物品必须定点、定量存放，使用后及时归还，每班有交接。残疾人使用剪刀、针线时，须在护理员看护下使用。