品质生活从退休开始。用这句话，可以贴切地形容杭州市企业退休人员当下的生活状态。企业退休人员从企业管理转为社会化管理，这项充满温情的民生工作，在杭州市已经走过了十年。

按市委、市政府提出的“老有善养”的目标要求，市人力社保部门十年来不断创新创优管理服务举措，切实保障退休人员的晚年幸福。

退休人员日常服务由所在社区专人负责，享受的养老金逐年提高，生活补贴、物价浮动补贴准时发放，社区文娱活动丰富多彩，逢年过节有慰问、遇到困难有帮扶、每两年有一次免费健康体检……杭州市的退管工作，以其管理制度和网络体系的规范完善程度，以及服务手段和内容的精细化、人性化、智慧化，在全省乃至全国都备受推崇。

大型文体活动结合小型社区活动 受欢迎

2014年，杭州市人力社保部门将中央关于文化建设、文化养老的要求和退休人员管理服务工作结合起来，举办“追逐中国梦 温暖退管情”社会化管理服务主题系列活动，吸引了广大退休人员参与活动。使退休人员的生活更加精彩纷呈。

为了引导退休人员科学养生，强身健体，市人社部门每年都举办各类适合退休人员的大型文体活动。比如，去年举办了全市退休人员广场舞太极拳比赛，今年9月26日，又在江干区体育馆内举办了杭州市企业退休人员休闲运动会，营造了全民健身的良好氛围。

文艺可以很“高大上”，也可以很草根、很接地气。

根据退休人员的自身特点，除了开展大型活动外，市人社部门还把更多的精力花在平时、深入社区，举办更多的小型、多样、群众喜欢而且又方便观看的文化活动。

上城区太庙社区的退休老人叶阿姨参加完活动，特地跑过来对工作人员说：“我们老年人就喜欢这样的活动，热闹、好看，又是在家门口，欢迎你们多来！”

十年努力 打造杭州人高品质退休生活

杭州市企业退休人员实行社会化管理服务十年了，一步一个脚印，留下了很多感人的故事，成果更是惊人。

上周五，由杭州退休干部大学和市企业退休人员管理服务中心下属的杭州市退休职工大学联合举办的，杭州市企业退休人员社会化管理服务十周年暨杭州退休干部大学“2014年金秋文化节”文艺汇演，拉开大幕。

隶属于杭州市人社局的两所老年大学共近400名学员参与演出，充分展示了两校的文化教学成果，展现了杭州老年朋友艺术才华和人文情怀，以及他们在美丽杭州享受到文化养老的愉悦之情。

今年9月19日，市人力社保部门曾在城北体育公园举办了一台温暖的“退管十年主题晚会”。来自全市各街道、社区的退休人员代表、一线退管工作者代表500余人，一起用歌舞演出和现场访谈的形式，回顾了10年来发生在退休人员服务工作中的感人事迹，体现了和谐退管的浓浓真情。

通过这样一次特殊的活动，不仅总结回顾了过去在退休人员管理服务工作中的经验，也进一步唱响了尊老敬老、服务民生的主旋律，树立了退管工作者和广大退休老同志对今后共建共享更高品质退休生活的信念。

“杭州市一直认真贯彻中央的有关部署，立足杭州的实际，不断创新工作方法，努力提高社会化管理服务的规范化、精细化和人性化水平，各项工作走在了全国的前列，得到了广大退休人员的衷心赞誉，也为全国其他省市创新和完善社会管理提供了宝贵经验。”出席活动的国家人力资源社会保障部社会保险事业管理中心党委书记皮德海，对杭州市推进文化养老、提供优质退管服务给予了很高的评价。

市退休职工大学新址明年底投入使用

组团建队、办校开班……建设和完善文化养老的平台和载体。近年来，杭州市人社部门在推进文化养老方面积极谋划、创新有为，通过组建退休人员文艺团队、办好退休干部大学、退休职工大学，夯实退休人员文化建设的基础。

2014年，市退休职工大学新址修缮改造工程顺利推进，预计主体工程在明年3月前可完工，年底可投入使用。届时，退休人员开展文化学习、才艺技艺学习将有更好的硬件条件支持。

今年，市退休人员艺术团的人才队伍进一步得到补充、活动也更加丰富；明年，还准备组建成立退休人员管乐团……

站在社会化管理服务十年成果的基石上，创新文化养老服务、打造品质退休生活，杭州人力社保部门已经找准方向，稳步前行。