村里的示范图书室让人找不到“门”

村民说，“文化礼堂”不能只在网页上漂亮漂亮

示范图书室的牌匾，古色古香的书柜，让人倍感温暖，不过拉下来的卷闸门，阻止了图书爱好者的脚步。

西湖区双浦镇灵山村的村民张先生平时很爱看书。“听说现在我们村的图书室和其他图书馆能实现通借通还了，对我们来说太方便了。”他在网上搜寻了一下，发现灵山村图书室在2013年被评为“西湖区示范图书室”。既然这么好，他也想试试。

一个多月前，张先生打算去村图书室借几本书看看，可他竟然找不到图书室！

村民转了两圈

只看到紧闭的卷闸门

张先生向周围邻居打听后，得知图书室已经搬到新的地方，设在刚刚建好的灵山村文化礼堂里。“第一次去找的时候是周六，那个图书室所在楼的楼梯前，一扇卷闸门锁着。转了两圈，也没找到其他的路。我以为周末不开放，后来打电话到西湖区图书馆咨询，说双休日一般不提供借书服务，也就算了。”

11月初的一个工作日，张先生去文化礼堂借书。“门关得还真好，问了一楼老年活动室的几个大爷，都说老早就没开了，这个卷闸门平时一直关着。”

一面是“示范图书室”，可以与所有“一证通”的图书馆通借通还，一面是如此闭门谢客的结果，让人情何以堪？

“毕竟看书是正能量的事吧，难道还不如麻将棋牌重要？希望咱们村能让村民享受到文化礼堂的便利，而不只是停留在宣传网页上。”张先生说，回家后，他特地问了附近的一些村民，大多数人都说：“早就不去借书了，听说不能借了。”

需要找人开门

才能进门借书

灵山村文化礼堂与居家养老照料中心合在一起，是一幢新建的三层小楼，与村委会的办公楼相距不过百米。一楼是老年活动室、视听室，二楼是居家照料休息室等，图书室设在三楼。

上周四，记者来到灵山村，发现张先生说的楼梯口卷闸门确实紧闭着。来到村委会的办事大厅，负责图书室借还书服务的郑丹说：“图书室一直在借书的，从来没有停过，我们自己村里的人都知道。”

“那他们怎么知道的呢？”记者追问。

郑丹支吾。

她随即叫来村里的文化管理员于师傅。“他（指张先生）自己不知道，来找我就行了，我会拿钥匙给他开门的。”于师傅从办事大厅拿了钥匙，打开卷闸门，领记者上了三楼。

图书室布置得古色古香，房间内的整一面墙分类摆放了各种书籍，有中外文学、都市言情、侦探悬疑、职场励志等多个类别，1000多册书，而且看起来都很新。书架前，摆放着近10套古朴的桌椅，就像一个国学讲堂。

于师傅说，现在要到灵山村图书室借书，需要先找到他或办事大厅的村委工作人员，他们会拿上钥匙将一楼的门打开，让读者进去挑书。由于三楼新图书室没有电脑，也未开通网络，因此读者挑好要借的书，需要走出这个三层小楼，走个近百米路到办事大厅的电脑上刷条码，办理借书手续。

对于如此复杂的借书流程，村委一直没有贴出明显的告示。

于师傅说他工作日每天都在一楼的老年活动室，要借书都可以找到他。上周四下午3点10分，当记者离开灵山村，在村口的车站看到于师傅与另两位村民也从村里走出来，沿着村外的马路渐渐走远。如果这个时候正好有村民要借书，就找不到他了。

记者又问了两三个灵山村的村民，基本上的回复是，过去图书室就在办事大厅内，所以大家都知道那里可以借书。但图书室搬了新地方后，大家看不到书了，加上新的地方又锁着门，所以大家都以为是不能借书了。

张先生听说现在是这么个借书法，颇为惊讶：“人家这么大的图书馆都是开放的，你一个村的图书室借书还要这么多步骤。那以后我借本书，是不是还需要向村委打张申请呢？这种做法太可笑了。”

新楼未经过验收

索性一楼拉门谢客

灵山村村主任张光明表示，图书室以后肯定要开放的，只是现在新楼还未正式通过验收，所以二、三楼还没有完全开放。一楼的老年活动室本来也是不能开放的，但由于原村委办公楼已出租，老年人活动没地方了，只好先开。

到底什么时候验收？“大概在11月底到12月初。”张主任说，10月曾接到上级单位的电话，叫他们准备一下，把该搬的东西都搬过去，等待验收。

“这才把1000多册书都搬到了新的图书室里。但考虑到楼房还未验收，我们怕老年人到楼上去出意外，所以在一楼的楼梯口装了卷闸门。”

于是这近一个月，新图书室就处于既“正常运转”又“闭门谢客”的尴尬境地。

本来的图书室是设在村委办事大厅的一角，现在三个空空的书柜还立在那里。空书柜的上面，摆放着2013年1月颁的“西湖区示范图书室”牌匾，而所有的书都已经静静躺在了新的图书室里，鲜有人问津。

“我们的图书室是2012年开的，刚开始借书的人还蛮多的，有些学生经常来看书。后来书换得比较少，他们大部分书都已经看过了，借的人就很少了。”灵山村负责借还书的郑丹说，也有村民在其他图书馆借的书还到这里，再借给别人，但这些量并不多。"

于师傅说，现在每个月只借出去30多本书。

昔日示范图书室

如今借阅量倒数

西湖区图书馆馆长边国尧介绍，西湖区从2012年开始发展“一证通”社区（村）服务网点，目前社区（村）图书室已有181个。只要是持证读者，在任何一个“一证通”服务体系内的网点，都能享有文献借还服务。

西湖区的每个社区（村）图书室都由区图书馆提供书籍，起步1000册，并应图书室需求不定期更换书籍，每次200—400本。区图书馆还要给负责图书室的文化管理员培训，指导他们分类，以及“一证通”系统借还书操作。图书室的日常管理由社区（村）自行负责。有特殊原因确实需要暂停，一般都要告知所在镇街的文化站，文化站再报给区图书馆。边馆长说：“灵山村图书室从来没提过要暂停，而且每个月都有一点借阅量。”

边馆长说，“借阅量比较大的三墩镇，每个月要借出1000多本书，一些社区（村）图书室一个月的借阅量能达到一两百本。”边馆长查询了一下双浦镇灵山村的记录，发现从今年7月至今，借阅量一直很少，10月仅借出了34本。在所有的社区（村）图书室内，灵山村的借阅量是排在倒数的。

“我们感觉到，社区居民和村民对于书籍的渴求，是很强烈的。”边馆长表示，只要基层的图书室有需要，都可以随时与区图书馆联系，预约更换图书，需求是能够得到满足的。

对于灵山村提出更换书太少的问题，边馆长回应说：“流水不腐，越是借阅量高的点肯定更换频率更高，我们也更欢迎。”他希望这些社区（村）图书室的管理员和基层领导能重视图书室的建设，宣传得更广一点，服务更周到一些，别让读者的一腔热情被泼了冷水。

灵山村村主任张光明说，下周一（即今天），他们将在村委办事大厅和农贸市场门口贴出通知，告知大家图书室是开放的，并留下联系人的姓名、电话信息。等新楼验收完，电脑配置好，图书室会有专人管理，并对村民彻底开放。

村级图书室 同样需要转作风

记者 钱伟锋

杭州人是爱读书的，虽然受到了电子书的冲击，但今年第四届杭州学习节前期一项调查显示，仍然有73%的市民将纸质书作为日常阅读的唯一方式。再直观一点，双休日来到市民中心的市图书馆，席地而坐看书的人比比皆是。

一个月来经常闭门谢客的灵山村图书室，显然低估了“通借通还”激发出来的村民巨大的学习热情。“示范图书室”不仅仅是几条网线和几千册书本身等硬件，软件提升更为重要。

一个月来，村民们要借书首先吃了闭门羹还要找到管理员，然后跟着上三楼再下三楼……而这么绕的借书方式，村里还是在记者采访提醒之后，才想到广而告知。归根到底，是因为灵山村村委会没有真正重视村民的阅读热情。

作为一项惠民的文化政策，西湖区“一证通”的模式大大方便了读者，但再好的政策，也需要能真正执行到位。

当下，杭州正在大力开展“三转一争”活动，作为一家小小的村级图书室，同样需要转变作风，将服务做得更为到位。而作为上级管理部门，也应该想想办法，如何提高村级图书室的使用率，让示范真正成为示范。比如，可能大家周末借还书更方便，有没有可能调整基层图书室的开放时间呢？

只要有一颗为爱书人服务的心，办法总比困难多。