一天，一分钟，一个电话
杭州网 发布时间：2014-10-28 06:43
社区工作者：希望空巢老人子女
多和社区沟通
那么，社区的这些做法效果如何，真的能解决独居老人、空巢老人的问题吗？在这点上，经常和老人们打交道的社区工作人员最有发言权，我们来听听他们是怎么说的。
去年夏天，濮家新村一对空巢老人夫妻，在家中过世一天后才被发现。出事的男主人83岁，除了血压有些高，平时身体很好，老伴78岁，中风后瘫痪在床。
何碧君是濮家新村所属的闸弄口街道社会事务科科长，她的工作就是为街道这一万多老年人服务。街道独居、空巢老人的情况怎样，他们需要什么，街道在这方面能做什么，做了什么，不能做什么，头疼什么，她心里比谁都清楚。
而经历过去年的一起偶发事故，何碧君如今说起这部分工作，依然会觉得担子沉重。
自从社区发生了空巢老人死在家中的事，各种议论都冲社区而来，有人说，社区不作为，老人是被活活饿死的；还有人说，这么热的天，老人家里的空调坏了两个月，也没人管……
“出了这样的事，我们社区的同事蛮难受的，因为这老两口大家都常打交道，没想到会这么突然。出事前一天，有社工和老人通过电话，还有社工去敲过门。”媒体的报道让何碧君他们觉得很有压力，甚至还有点委屈。
街道这么多独居和空巢老人，何碧君最担心的就是老人们出现意外，“老人们的动态最难掌控， 安全是个大问题。”
她最希望的，就是老人的子女能多和社区沟通。
“哪家老人身体怎么样，最近有什么情况，做子女的应该清楚很多。如果子女这段时间忙，没办法经常探望和问候，可以把老人托管给我们，并告知这些情况，我们就会更有针对性。”何碧君说，作为街道、社区，他们是愿意做这个工作的，“我们也给这些老人留过电话，让他们对儿女说，有什么事，可以和我们联系，但现在看来，能和我们主动沟通的子女太少了。”
“不管怎么样，在养老这个问题上，我们还是倡导要子女来尽孝，对于老人来说，子女是最主要的，社区只能是辅助啊。”何碧君说。
专家说法
子女、政府、市场、社会力量
该各自承担怎样的责任
早在1983年，费孝通先生就总结了中西方养老模式的差异：西方为“接力模式”，东方为“反馈模式”。意思是说：在西方，上一代对下一代的抚育是纯粹的义务付出；在东方，上一代对下一代的抚育和下一代对上一代的赡养，是同等重要的。其差别就在于，子女是否有义务赡养父母。
社会学研究表明，一个老人想要一个幸福的晚年，子女的支持排第一，邻居第二，同龄朋友第三。在成年子女给予物质生活与精神关爱的前提下，一个友爱的社区和和谐愉悦的人际关系对老人们的生活影响很大。
浙江省社科院的杨建华教授在接受钱江晚报采访时认为，目前，国家有不少养老的政策，社区也有不少举措，但仍会发生空巢老人死在家中的悲剧，这说明，再好的制度，如果没有一对一、点对点的落实，没有专人去做，那也只会是一场空。
“具体来说，对于政府，在养老这件事上，就是要做好兜底，如果没有精力去做，那就交给市场，比如，政府提供资金，购买服务；对于社区，就是要组织社会力量，比如招募志愿者，来解决这个问题。”杨建华说，当然，这里有个前提条件，那就是目前我们的养老还是以家庭为主，所以子女依旧是养老的主体，如果子女在这方面没有做好，就是失职。
来源：钱江晚报 作者：记者 吴朝香 编辑：高婷婷
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