本周四，杭州市首届职业指导人员技能竞赛将举行决赛，全市20位优秀职业指导师角逐大奖。

目前，杭州持证上岗的职业指导师还很有限。这是因为，“职业指导”这项工作，以前往往融合在各类职业中介、人才中介和各街道、社区人力社保站负责教育就业人员的日常工作范畴中。

事实上，职业指导是一个复杂而系统的职业生涯规划工程。职业指导师的工作包括求职咨询、职业设计和规划、职业发展、职业转换、企业用人指导等方面，提供相关建议和招聘方案等。一名合格的职业指导师，既要有一定的职业指导理论基础知识、相关的哲学心理学知识，又要拥有一线接待不同类型求职者的工作实战经验，积累大量的求职案例和跟踪接待的素材是必不可少的功课。培养这样的一批专业团队，正是推进杭州市公共就业服务向精细化、专业化、科学化深入发展的需要。

今天介绍两位闯入决赛的优秀“红娘”，方便大家深入了解一下“职业指导师”这份工作。

小伙性格内向多次应聘失败

工作3个月居然月薪涨了两千

朱娅筠是高新区长河街道人力社保站的一名职业指导员。在她的职业指导服务圈内，有帮助失地农民成功实现再就业的；有帮助下岗失业人员实现自谋职业、自主创业的；有推荐失业人员再上岗的；还有帮助刚跨出校门的大中专毕业生成功找到工作的……

毕业于武汉轻工大学软件工程专业的小刘，是位性格内向的小伙子，求职半年，跑遍了杭州大大小小的招聘场次，都没找到工作。

找到朱娅筠这儿，她把小刘的情况输入两个“法宝”——由她主导建立的辖区“人力资源信息QQ群”和“企业劳资干部联谊群”，目前已有会员企业300余家——很快找到了对口的招聘职位。这些企业都是在距离街道15分钟车程内，她立刻自己开车带小刘前往招聘企业面试。

由于小刘缺乏工作经验和沟通技巧，面试又一次失败了。

朱娅筠深入分析小刘的实际情况后，觉得他的问题是信心不足，沟通能力不强。于是，又推荐其参加失业人员职业指导培训班和创业培训班，以此来培养和锻炼他。

经过为期半个多月的培训，朱娅筠再一次送小刘去一家LED灯生产企业应聘“售后维护”岗位。小刘“过五关斩六将”，终于成功获得了第一份工作。他非常珍惜也非常努力，3个月后，被公司调到专业更对口的“软件开发科”，月薪也从原来的3000元提高到了5000元。

职业指导工作，不能靠“守株待兔”

下城区长庆街道人力社保站副站长楼旭女，是位特别爱动脑筋的“红娘”。

辖区有位何师傅，50多岁，没有一技之长，一直失业在家，现在家境不太好，他迫切需要有一份工作。

楼旭女根据他的情况，帮他联系了一家大型超市，并带着他去面试，很顺利就被录用了。

虽然用工单位对何师傅很满意，但他却提出，不愿意在超市工作。

楼旭女耐心地跟他聊，终于“挖”出了他的心里话——原来，何师傅是做生意失败了才失业在家的，他说自己不是挑拣工作，但觉得，自己以前也被别人称为“老板”，现在却要在家门口的超市做保安，邻居碰到面子上过不去。

何师傅有这样的想法，楼旭女也能够理解他，于是又重新帮他联系工作，最终找了份夜间值班的工作，何师傅非常满意，高高兴兴去上岗了。

楼旭女爱走访，她的心得是，职业指导工作，不能“守株待兔”，因为有不少人不会主动来寻求帮助，只有在实地的走访中，才能了解他们的真实想法，才能把职业指导、职业帮扶工作做到点子上。