引来人才运作社区服务
家门口各种资源被盘活
居民们享受这样的服务,街道得给社会组织掏多少腰包?每个活动要多少费用?街道工作人员老陈笑了:“嘿嘿,我们连水电费都不用掏。”
睦邻驿站的硬件设备,很多都是社会组织自己拉来的赞助,比如钢琴是望江街道某琴行邻居赞助的;驿站里举办的很多活动,也都是免费。
每周三下午五点,有一堂40分钟的“杭州话培训课”。讲师一共10个,都是地地道道的杭州人。
周五上午10点到11点,是“睦邻儿童训练营”固定时间。每次,都会有十来个3周岁以内的小朋友,来这里听幼教老师讲绘本,或者一起拼拼七巧板。接下来,还有化妆课、插花课、茶艺课和“星巴克教室”要被排进档期。
这些热热闹闹的活动背后,是一种特别的运作模式。基本上每一个活动,都是一次巧妙的资源整合:“杭州话培训课”是跟档案局合作的,刚好帮助推动了“方言语音建档”的进程;“睦邻儿童训练营”其实就相当于免费体验课,讲故事的老师来自社区旁边一家早教机构。
“用这种方式,我们相当于给周边企业搭建了一个公益广告平台,同时又实实在在为居民服务,”睦邻驿站负责人孟骏原本是做外贸生意的空中飞人,为什么转身做公益?他坦言,水电费加人工费,目前社会组织是亏本运营的,“一开始我最担心没人气;现在邻居们欢迎我们的服务,我就有信心了。不用街道掏钱,今后应该也可以良性运作下去。”
在睦邻驿站进门处有一个二维码,这是睦邻驿站自己的微信公众号,名字叫做“睦邻公益”。每天的生活常识、新鲜资讯还有驿站里的各种活动预告,都直接推送到了居民手机上。
通过新媒体的运作来扩大驿站的知名度,是孟骏的下一步计划。接下来,孟骏说他还打算在驿站里开一个“能用现金下单”的网店,给社区里不会网购的老人们提供便利。
“邻里需求互助化,互助服务组织化,组织提升平台化。这是驿站的定位和方向。”朱黎明说。