正聊着，一个电话已经打了进来，这位家长苦恼的是孩子的“网瘾”。

没有以往听到的各种套话，吴敏强的开导更像是一种拉家常似的交谈：“网络可不是洪水猛兽啊，咱们首先应该正确认识网络。对孩子上网，不要简单粗暴地断网，而是要从精神和情感层面多关爱孩子，多跟他们聊聊，真正去了解他们，和他们做朋友。”

24小时热线不离身

医生曾告诉他只能活5年

每天早上8点半，吴敏强一定准时坐在热线旁。晚上5点半左右，吴敏强会骑上自行车，到不远处的家里吃晚饭，然后再回到办公室继续工作。他的手机从不关机，即使是半夜凌晨，吴敏强也会耐心地解答来电。

“几年前，有个刚毕业的女青年因为轻信传销组织，被骗光了积蓄。回到家后，她就被家长禁足了。就业遭挫，与家长沟通又失败，她一时想不开吞下52片安眠药，昏睡了一天一夜，醒来后很后悔，大半夜打我的值班热线诉苦，我怕她再做傻事，就连夜赶过去了。”像这样的年轻人，这些年，吴敏强帮过的实在太多。

帮过很多人，但老吴自己却遇见了人生的不幸——2007年4月，吴敏强被确诊为中晚期喉癌。医生说，保守治疗将生命垂危，手术成功将有五年生存期。他不想就这样在“等待”中结束，

住院治疗期间，不知情的咨询者将电话打到了医院，他没有拒绝接听。喉管切除一半后暂插一根塑料管子，不能发声，他就用纸笔告诉女儿去做好手头还没解决的事。

出院当天，他不顾家人反对，直奔办公室。此后，他坚持上午到康复中心做放疗，下午和晚上坚守热线。七年过去了，日渐瘦弱的他，坚持依旧。

许多人不理解吴敏强的执着，他却说：“你们不知道，手术后，医生告诉我只能活5年，我只想多做点好事，少留点遗憾。现在，我已经多活了2年，我只想用实际行动让更多人得到帮助，这也算是我对自己生命的一种回馈吧。”

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