婚登处工作人员详解补发结婚证几大类问题

    昨天，记者采访了杭州多个婚登处的工作人员，将补发结婚证时，可能会遇到的最高发的几个问题作了梳理和总结。

    问题一：应该去哪个婚登处办理补发结婚证手续？

    答：在原先办理结婚登记的婚登处或现在夫妻双方中任何一方户口所在地的婚登处均可办理。

    问题二：遗失了其中一本结婚证，但结婚证和户口本信息相符，该如何办理？

    答：夫妻两人同时到场，并携带身份证、户口本、双人合影照片以及另一本结婚证。此外，当事人还需在现场写一份遗失原因的声明，即可当场办理补发结婚证手续。

    问题三：结婚证与户口本信息不相符，或者两本结婚证都遗失了，该怎么办理？

    答：如果结婚证与户口本信息不相符，分为结婚证上用的是曾用名和信息填写错误两种情况。

    若用的是曾用名，让公安部门出个证明即可。

    若是信息填写错误，则需当事人先去档案馆找到自己的婚姻登记档案，证实结婚证和户口本上的名字虽然不同，但确是同一个人，然后按问题二的流程办理补发手续。

    最糟糕的情况就是婚姻登记档案已遗失。如此一来，当事人须提交能够证明其婚姻状况的证明。户口本上夫妻关系的记载，单位、村（居）民委员会或者近亲属出具的写明申请人婚姻状况的证明，可以作为申请人婚姻状况证明使用。

    要是两本结婚证都遗失了，则要根据每个区电子档案掌握时间的不同，分别处理。所以在前往婚登处办理补发手续前，可先行登录杭州民政局官网找到对应婚登处的咨询电话，进行咨询。

    例如江干区，是在2000年以后有了完整的婚姻登记电子档案。所以，2000年以后在江干区婚登处办理结婚登记的夫妻，可以直接前往婚登处。若经核实发现信息确实相符，即可办理。

    但2000年以前在江干区婚登处办理结婚登记的夫妻，则需按结婚证与户口本信息不相符的同样操作办法办理。