上周六，全国首个由学术机构按照科学的评估程序和评选标准产生的“中国地方政府创新奖”10强在北京产生，杭州市上城区占得一席，成为我省获此殊荣的唯一创新项目。

上城区入选“政府创新奖”的是“政府管理与公共服务标准化”项目。据了解，上城区自2004年启动实施该项目以来，已制定出台154项标准，涵盖了5309项具体事项。同时，在154项标准的基础上，建成了居家无忧服务平台、城市智能管控平台、为民为企服务平台、“平安365”社会服务管理联动平台四大信息化平台。经过10年的尝试和探索，上城区的“政府管理与公共服务标准化”成效显著，行政审批事项办结时间由2008年的平均72小时缩短为目前的21.6小时，政府工作透明度明显提高，城管执法队伍在执法人员比以前减少55%的情况下，仍然实现了连续五年零违纪、零违法的纪录，并直接节约人员经费支出500万元/年。