电力部门计划于27日将车库、楼道等公共区域的电力停掉。

小区各个楼道门口都张贴了催缴电费通知。

都市枫林小区位于杭州城北，小区共有26幢房子，1600多户人家。

今年5月，因小区部分电梯年检不合格及其他电梯超期未检，导致整个小区55台电梯全部被强制停止使用。直至25天后经过检修，大部分电梯才恢复运行。

电梯停运风波刚平，小区又面临高温停水。今年7月，因拖欠5万元水费，全小区面临停水的威胁。

年关将近，都市枫林小区再次陷入危机——因拖欠21万电费，小区接到国网杭州供电公司通知，12月27日，也就是今天，供电公司将对小区欠费电表采取停电措施，停电范围包括欠费的地下车库、电梯、水泵、楼道灯、公共照明等。

电梯、水泵一停，即意味着高层住户不仅得天天爬楼梯上下，用水也将受到影响。

外观漂亮但疏于管理

小区处于亚健康状态

昨天下午，记者来到都市枫林小区，从外面看，小区楼房高挑漂亮，在一片老旧住宅区中显得鹤立鸡群，特别有档次。但一走进小区，就处处能看出这个小区疏于管理。

出入大门，虽有保安，但陌生人进出自如，未经任何问询；小区道路旁的垃圾房门已经坏掉，建筑垃圾肆意堆放在垃圾房外；小区中心花园的木桥已坍塌，一半桥体悬在湖中央……

一旁经过的阿姨告诉记者，这座桥已经塌了有小半年，到现在都没见要修复的迹象。

记者走进16幢2单元，单元楼的门禁系统被整个卸下，楼里共有两部电梯，只有一部能用，另一部怎么按，都没有反应。

原来，这部电梯坏了有好两个月，这段时间整个小区共有3部电梯停运，其中19幢电梯已于昨天修好，17幢电梯这两天也将恢复，16幢的这部电梯还在等一个配件。

小区欠下21万多的电费 电力部门即将拉电

记者注意到，在每幢楼的单元楼玻璃门上，都贴着两份通知：一份是国网杭州供电公司客服中心营业电费部关于都市枫林电表停电的通知，上面称，都市枫林小区电表，共计42户，从2013年4月起一直未缴纳电费，截止到2013年12月已欠电费本金218025.19元，违约金45772.85元。

通知还告知小区业主，12月27日，也就是今天，电力部门将对小区采取停电措施，停电范围包括欠费的地下车库、电梯、水泵、楼道灯、公共照明。

另一份，是由业委会发出的《倡议书》，上面详细说明了小区公共用电能耗费的组成部分，具体应有谁来承担，并发出倡议：“按时缴纳公共能耗费是每一位业主的义务，片面的以服务不佳等理由拖欠公共能耗费是错误的。”并劝业主以大局为重，及时前往物业办公室支付公共能耗费。

“其实12月27日停电，已经是我们和电力部门协商的结果。”小区物业工作人员说，“原本12月12日就要拉电的，但我们承诺努力催业主缴纳电费，每天收到多少，就交给电力部门多少，最终拖到今天。”

小区业主对此已经麻木 甚至不关注

这两份通知的落款都是12月20日左右，也就是说贴出来已有四五天了，但记者发现，仍有业主对公告内容一无所知。

记者在小区里随机询问了多名业主，不少人的反应很麻木，似乎停电停水都与自己无关。

一位阿姨说：“有通知？在哪里？我没看到！我是缴了物业费的，交到今年12月底。”

一位大妈正在小区中央遛狗，听说小区要停电，她一脸茫然：“家里应该不会停吧，停的都是公共的地方吧。”

很多人都不知道，高层的自来水，是通过水泵增压打上去的，水泵停电，意味着住在高层的业主将面临停水危机。

正准备出门的何先生倒是向记者吐槽：“这还不是物业工作没做好，干脆大家都不缴费了。”郭先生告诉记者，去年他交过一年的物业费和水电费，但今年就没交了。面对即将到来的停电停水危机，何先生两手一摊：“我也不知道，看大家呗，总会有人出来解决的。”

小区近一半业主 两年没交物业、能耗等费用

业主认为物业服务不好，因此拖欠物业费的事时有发生，但为什么水电费也会被拖欠？这个问题，都市枫林小区物业经理施耀庆琢磨了很久，他觉得可能与公共能耗费有关。

都市枫林小区的物业费为每平方米0.84元（高层/小高层 1.08元），在同档次小区里面算低的。其他小区也收公共能耗费，在收物业费时一并收掉，但都市枫林的物业费都收不齐，更别提公共能耗费了。

“每户人家每幢楼的公共能耗费都不一样。”施经理说，“一般是每个月每幢楼产生的公共电费，然后根据楼层高低，用公式折算到每户家庭。这套方案很复杂，我们也是第一次碰见。”

就算这样，也有业主不愿意缴纳，“有人觉得，买了地下车位，为什么还要缴纳管理费？有人觉得，已经交了自家电费，为什么还要交公共电费？”施经理无奈地说，“大家对公共能耗费不理解，从没想过地下车位需要照明、清扫和管理，电梯运行需要用电、维修和保养，而这些并不包含在物业费里面。”

因此，物业催缴业主拒交，已经趋向恶性循环。按施经理的说法，整个小区近一半业主，已有两年没有交过任何费用，包括公共能耗费、水费、物业费。“水费之前我们曾垫付过，后来追缴了一部分，但现在又开始拖欠了，共欠了15万元。”

今天或将停地下车库供电 小区走入恶性循环

在业委会张主任看来，业主对物业服务的不满是根本原因。

“因为对物业不信任，所以很多业主不愿意把水电费交给物业，觉得物业会挪作他用。”张主任说，“当然也有部分业主看大家不交，也就不交了。”

而物业施经理也是大叹苦经：“小区遗留问题所带来的压力，不分青红皂白一概全压在我们身上，我们也很冤。”施经理告诉记者，当初电梯停运前，他前前后后跑了3个多月，没有得到任何支持。直至电梯真的停下来，“有的业主却抱怨，为什么物业不垫钱维保？其实，我们已经垫进了200多万。”

昨天下午，物业办公室里，除了前台有一名工作人员外，仅剩两名物业费收缴员，墙壁上贴着“监控录像区域”告示，一股浓浓的火药味。

目前，物业共有50多名员工维持小区运转，这对于拥有1600多户人家的大盘来说，显得有点少。施经理说：“没办法，我们是企业，各种费用收不上来，只能控制成本。”而这愈发引起业主的不满，业委会张主任表示很无奈：“已经走进了恶性循环。”

如今，当务之急是解决小区停电危机，物业已与电力部门达成口头协议，把收缴上来的地下车库管理费先用来垫付电费。记者从国家电杭州供电公司了解到，经过追缴，小区还欠18万元电费，不包括滞纳金。

施经理告诉记者，昨天一天，他们都在与电力部门沟通，力争今天不停电，“初步达成的意向是，暂停地下车库供电，但水泵和电梯不停。”而小区业委会也在努力催缴水电费，并做好物业紧急撤离的预防准备。