杭州火车东站东广场运营初期，存在道路标识标牌不全等问题，给旅客及市民造成困扰。即将开通的西广场，会有这样的问题吗？

    昨天，记者和30多位志愿者一起，率先在西广场体验了一把，发现西广场导向标识比东广场的少很多，总体感觉不错，“按图索骥”基本都可搞定，只是还在安装中，略有瑕疵。

    少了2/3标识的西广场很简约

    记者坐地铁到火车东站，从B出口出来，然后一直往前走，就是西广场了。一路走去，发现“铁路到达”、出租车等的标识一目了然。因西广场还在装修，于是从右手边离西广场最近的一部电梯，先上到广场层。广场层的绿化很漂亮，像个小公园。

    顺着南面的标识“公共汽车”，记者往下走了一层，是公交站台。目前，天城路站的公交线路将搬到这里，其他公交线路还在最后审核中。顺着标识往北走，是大巴车停车区。

    电梯口有标识写着“B1铁路到达、出租车”等字。往下走，就是地铁出口的那一层。顺着各个标识牌，记者把整个西广场逛了一圈，基本上能找到想找的地方。

    相关负责人介绍，西广场的标识比东广场少了三分之二。“我们按最近、最舒适的线路来标识，提供最简洁、最有用的信息。”

    名称统一了，标识细化了

    相比东广场，西广场的标识系统更完善。比如，名称统一了，以前地下停车场有好多名称：“社会车辆”、“小型车”、“停车场”等，这次统一命名“停车库”，并标出了P1、P2等和“西”或“东”。

    专业术语减少了。原来，在外面道路上的标识，都写着“铁路出发”，很多人看不懂，这次在“铁路出发”后面加上了“（候车大厅）”。

    标识更细化。在火车东站周边的标识牌上，原来只标明道路名称，没有方向，西广场的标识将更加细化，比如标出“西湖景区”、“钱江新城”、“机场路”等方向。

    标识更规范。西广场厕所的英文标识统一使用“restroom”，而不是“toilet”。“restroom”是与国际标准统一的，也是国家去年新改的标准。