一周前，为了继续提升西湖风景名胜区“保护、管理、利用”的工作力度，充分发挥市民、游客的力量，营造景区“文明游览、文明管理、文明服务”的旅游环境，本报曾邀请广大读者为西湖“挑刺”专线想一个有腔调又好记的电话号码。

    “征集令”一发出，许多热心市民游客纷纷致电西湖景区管委会，出主意、想点子、谈想法，积极性很高。

    “我爱西湖的谐音挺好玩，我看就用5245那个号码吧。”“我觉得用西湖申遗成功的日期来做号码也不错，蛮有纪念意义。”“那个灵灵灵灵的号码，会比较好记。”……西湖粉丝们各有各的想法，其中也不乏出彩的“金点子”。

    昨天，给西湖“挑刺”专线号码终于确定下来啦！它就是：86909090，“拨了就灵就灵就灵”！它是由一位在杭州某事业单位工作的西湖粉丝俞女士想到的，得到了大多数小伙伴的认同，既朗朗上口，又显示了管委会对“挑刺”信息快速回应、立刻整改、有“刺”必除的决心。

    为了让“刺客”们畅所欲言、随时拨打，专线会24小时保持畅通。专线电话执行“首问责任制”，对所有“挑刺”问题，在24小时内落实到相关职能部门或基层单位，在7个工作日内，将整改措施反馈“挑刺”致电人，保证“拨了就灵、说了就灵”！同时，西湖景区管委会的投诉号码87179617和信访号码85212345，仍旧保留。