前阵子，西湖风景名胜区管委会列出了一大串号码，请市民帮忙挑选西湖挑刺号码。这不，经过广大市民的献计献策，西湖挑刺专线“86909090”闪亮出炉。

在事业单位工作的西湖粉丝俞女士，想到了“86909090”这个号码，它的谐音是“拨了就灵就灵就灵”，既琅琅上口，又显示了西湖风景名胜区管委会对挑刺信息快速回应、有“刺”必除的决心。经杭州市电信部门支持，热线电话已得到确认。

管委会表示，86909090电话24小时开通，工作人员将记录每一条有效挑刺信息，并进行详细的归类和整改。

专线电话执行“首问责任制”，要求对所有的“挑刺”问题，在24小时内落实到相关职能部门或基层单位，在7个工作日内，将整改措施反馈“挑刺”致电人。

同时，西湖管委会的投诉号码：87179617信访号码：85212345仍旧保留。

此外，为了能更好地“擦亮眼睛”，“伸长手臂”，除了开设热线电话，管委会还将选聘10位“刺客”代表，组建一支“文明监督员”队伍，请他们天天保护西湖、管牢西湖。