昨天下午，环城北路，严寒的冬天，一位环卫工人在辛勤工作。 记者 胡聪 摄

上周日是冬至，过了冬至就进入数九寒天，杭州一年最冷的时候来了。

市气象台预计，本周以晴冷为主，周四还会有冷空气。冷空气被大家戏称为消除雾霾的“最美清道夫”，而它对环卫工人来说却是一种“冻人”的考验。

杭州市城管委市容环卫监管中心说，市政道路有不同的保洁要求，有些要求24小时，有些要求18小时，大多数道路需要清扫的时间是早上5点到晚上九十点。这也就意味着，环卫工人不仅要冒着严寒起早贪黑为美丽的杭州清扫大小道路，还有可能吃不上一口热气腾腾的饭。

85后环卫工朱艳：

有的工友凌晨3点就出门了，更辛苦

昨天下午4点左右，环城北路建国路口，身穿橙色工作服的女环卫工朱艳默默站在一位爆米花小贩的身边，打算等他收完摊清扫路面。小贩被看得不好意思了，主动问她借过扫把，自己扫起来。

朱艳，85后，江苏人，是6岁孩子和4岁孩子的妈妈，在杭州做环卫工已经2年多了，主要负责建国路中河路之间的道路保洁。最近，她负责的这一段路刚好是环城北路地下通道在施工，再加上路边有两个建筑工地，清扫路面的工作量要比以前增加很多。

“必须戴口罩，否则一鼻子黑灰，鼻子里面也都是黑乎乎的。”围着鲜红色围巾、蹬着棕色雪地靴的朱艳说，冬天冷清扫道路必须全副武装。除了围巾、靴子，单位发的白手套还不够暖，她自备了一副玫红色的保暖手套。

等爆米花小贩扫完，朱艳拿起扫把朝着中河路方向清扫路边的银杏树叶，没多久扫起来的落叶就塞满了畚斗。

一年中，朱艳最怕的就是落叶这个时候。“风一吹就掉叶，前几天掉得厉害的时候，光扫落叶就扫得手酸死。今年夏天特别热，很多树叶提早枯了，从夏天开始就有落叶了，估计落叶要扫到过年前。”

眼看着天黑了，周边没有餐饮小店，也没有银行等营业场所，朱艳吃饭和喝水的问题怎么解决？

“今天做的是中班，从12点到晚上6点45分，中饭在家吃，晚饭等干完回家吃。热水的话，我带在自行车上了。”

冬天到了，环卫工人通常都会自带一个热水瓶，挂在自行车上。朱艳一个班次七小时，大概要在负责的路段来回清扫五六趟，约两个多小时到放热水的地方喝一次热水。

朱艳说，相对麻烦的是上早班，清晨5点就要到岗，扫完第一遍才能吃早饭，一般是早上六点多。“能不能吃上热早饭，就要看周围有没有卖早点的摊子了，有就买一点。没有的话只能吃家里带来的东西，肯定是冰冰凉了。”

最近几天，杭州清晨四五点时都是天气最冷的时候，气温基本上在0℃上下。而道路保洁班组一般每周换一次班，这意味着朱艳下周又要轮到早班了，估计到时候更冷了。

对这一点，朱艳说自己不是最辛苦的。“我婆婆在建国路一个小区管停车，一家人住在停车棚里，骑车很快就到了。”有些工友在石桥、勾庄一带租房子，早上3点多可能就要出门了，那才叫辛苦。

环卫部门准备了65个热饭点

有些离工作地点较远利用率不高

市城管委市容环卫监管中心说，入秋天气转凉后，他们特别要求环卫所把今年夏天开辟的99个抗高温“清凉点”（其中主城区65个）改成“温暖休息点”，配上了微波炉，专门供环卫工以及周围的停车收费员等一线路面作业人员热饭。

但这些“温暖休息点”大都设在环卫所自己的房子里，比如公厕管理房、环卫所会议室、垃圾中转站管理房等，分布面并不是很广。

“实际上来热饭的人并不多，毕竟不是所有的工人都在我们的休息点附近干活的。”朱艳所在的建北环卫所所长方萍说，所里专为环卫工设了休息点，丝绸城附近的十五家园就有一个，但从朱艳工作的地方到那边骑车可能要10多分钟，一来一回再加上吃饭时间，估计要半个多小时，而路面保洁员是不能脱岗这么长时间的。

为了解决就餐问题，建北环卫所调整了环卫工人的交班时间，早班从早上5点到中午12点，晚班从中午12点到19点（允许提前15分钟回家），但住得远的工人肯定只能饿着肚子回家。

“要是像我们环卫所设的这种休息点更多一点，他们就可以把家里带的盒饭热一热，也不用随身带着热水瓶了。”

沿街便利店和单位

能不能给环卫工人吃上热饭提供方便？

杭州每天有9000多位一线环卫工负责清扫主城区的大街小巷。他们跟朱艳一样，早出晚归，默默清扫着自己的责任区，明明穿着抢眼的橙色工作服，却常是路面上最容易被忽视的人。

市容环卫监管中心有统计数据，每天杭州主城区清扫出来的垃圾有7000吨。也就是说，如果没有人清扫主城区每天将产生的7000吨垃圾，用不了多久，美丽的杭州就会垃圾围城。

我们实际上可以为他们做点事情。

今年夏天，杭州遭遇罕见高温天气，快报联合市城管委市容中心发出倡议：请沿街的各企事业单位、银行、商场超市等，邀请环卫工人进去歇歇脚，倒口水喝，吹一会儿空调。

倡议一发出，就引起了社会各界响应。最终有91个沿街店面、企事业单位开放了163个营业厅、办公场所，并把它设置成了爱心环卫点；另外还有企业给一线环卫人员赠送了17000多箱清凉饮品。

市容环卫监管中心的工作人员说，因为有了夏天这批爱心单位的铺垫，市区清扫主次干道的环卫工人现在喝热水的问题不大了，目前最需要解决的是：“条件允许的话，比如像一些便利店，能让环卫工人用微波炉热热饭，下雨、有雪的日子进去避一避；有些路段、工地店铺很少，周边社区或居民也能给环卫工人倒杯热水。”

请拨打市容监管中心报名热线85063010，告诉你所在单位、店面或营业点的具体位置。快报会持续报道此事，把你的温暖告诉9000多位环卫工人。