

一卡在手,游遍杭州。使用过“杭州通·旅游消费卡”(以下简称旅游卡)的市民、游客,都对这张小卡片赞不绝口。
前段时间杨敏一家来杭旅游,一下火车就买了一张“旅游卡”。杨敏表示,第一次充值了100元,只是为了搭乘公交车、地铁,后来发现西湖边许多吃饭的地方也能使用这张卡,她又一口气充值了1000元。“因为有充值额外送10%政府财政补贴的特惠活动,这张卡使用起来很实惠。”杨敏说道。
从10月1日开始,许多游客、市民都尝到“甜头”,纷纷办卡。据悉,首发的10万张旅游卡中,普通版旅游卡已售罄,只有少量纪念版旅游卡在热销中。
什么是“杭州通·旅游消费卡”?市民游客只需携带这张卡,不仅可以畅快地享受杭城各类公共交通,还可在景区、餐饮、便利店、超市、商场及酒店等使用。旅游卡一经推出,就广受好评,许多人将其比喻成“杭版八达通”。
首批旅游卡购卡享受双重优惠
普通版已售罄 纪念版少量有售
10月1日旅游卡正式发放。此款旅游卡集旅游消费支付和优惠折扣于一体,使用范围涵盖杭州市区及七个区、县(市)的交通出行(主城区的公交地铁泊车均可享受优惠)、景区景点、餐饮美食、宾馆饭店、娱乐购物等多个领域。目前,全市已有228家商户、1035个门店成为旅游卡特约商户,覆盖杭州旅游优质企业。
刷旅游卡坐地铁公交享9.1折,路面停车享8折优惠,也可租用公共自行车、搭乘西湖游船、水上巴士及景区电瓶车等各类交通工具。此外,在西湖风景名胜区的主要景点,灵隐、雷峰塔、西溪国家湿地公园、印象西湖、宋城等景区,外婆家、楼外楼、知味观等品牌餐饮店,沃尔玛、全家、喜士多、VANGO等超市便利店……游客只要看到标识为“杭州通·旅游消费卡特约商户”字样的商家,即可享受刷卡消费。
今年12月31日前,购买首发10万张旅游卡并充值,除了商户推出的最低折扣外,持卡人还可以享受充值额外送10%政府财政补贴的特惠活动。旅游卡单次最低充值50元,送5元;最高充值1000元,送100元;单卡最多充值两次即2000元,送200元。首发10万张旅游消费卡让利额度达到2000万元。也就是说,游客们在购买旅游卡时除享受九折优惠外,同时享受杭城大部分景区和特约商户推出的“特惠季折扣”。
服务网点遍布交通枢纽 办卡退卡方便
旅游卡一经推出,得到了外地游客和本地市民的欢迎,截至12月16日,消费人次达25万多人次,充值金额8000多万元,消费金额达7200多万元。目前,享受充值送的10万张卡中,普通版旅游卡已售罄,还有少量纪念版旅游卡仍火热销售中。纪念版旅游卡卡面为东南名刹“灵隐寺”,寓意着吉祥、和谐、平安。2014年1月1日起,杭州市民卡公司将向市场推出新版旅游卡,新版卡将不再享受政府“充值送”优惠。
旅游卡服务网点遍布杭州市区。目前,旅游卡售卡点已经由最初的36个增加到108个、充值点由180个增至289个。此外还有24个退卡点和1个换卡点,39个充值发票开取点。服务网点主要分布在机场、火车站、各大汽车站以及地铁站、景区自行车租赁点、旅游集散中心等游客集散地。游客抵达杭州后,即可方便地购买到旅游卡并完成充值。发售以来,火车站、地铁站等售卡点经常出现游客排长队购卡的情形,还有不少游客要求一人购买多张旅游卡,带回家乡与亲友分享。游客在游玩过程中,若卡内余额不足,不仅能在售卡点充值,还可在地铁站、景区自行车租赁点及全市的喜士多、祐驿站、十足、全家便利店进行充值。离开杭州时,即可在机场、火车站、地铁站等各售卡点进行退卡退现。当然,不退卡也没关系,旅游卡是一张永不过期的卡,下次再来杭州时依然可以使用,卡和卡内余额是永远有效的。另外,在市民卡公司的淘宝官方网店上有纪念版旅游卡售卖,游客可以从市民卡公司网站(www.96225.com)上直接进入网店。实现了游客人未抵达杭州,杭州旅游一卡通已在手的全新旅游体验。
作为“旅游金名片”将长期发放 永不失效
从旅游卡的使用份额上来看,交通、景区景点等应用占了80%,使用者还是以小额支付为主。一家位于地铁口的便利店工作人员表示,一些从站内出来的游客,有时候会顺手买一瓶饮料,但是又没有零钱,这个时候刷旅游卡最方便。而一些上班族,搭乘地铁后,会到便利店买一些早餐继续赶路,刷卡可以节省很多时间。使用过“旅游卡”的消费者第一感觉就是很方便。
现在除了在各家网点购买旅游卡外,还能足不出户办卡。杭州旅游网(www.gotohz.com)也已面向外地游客开通旅游卡网上预约申购功能,市民卡公司的淘宝店铺也开通售卖。同时,“四季休闲IN杭州”微信号将开通旅游消费卡服务功能,不仅可查询购退卡网点、充值网点、使用网点、商家折扣等实用信息,利用定位导航和一键拨号功能方便地找到服务及使用网点,还有机会免费赢取价值百元的杭州旅游卡。
香港本地人也几乎是人手一张“八达通”。外地游客到香港,下飞机的第一件事,就是购买一张八达通,坐地铁、搭小巴、逛便利店,都能用得着。据悉,旅游卡永远可以充值,永远不会失效,这个特征有点像香港的“八达通”,旅游卡的目标,就是做一张杭州的“八达通”。
相关负责人表示,旅游卡是杭州促进旅游消费的一个举措,通过旅游卡这一吸引人的手段,杭州要找到更多适销对路的产品,比如说冬季的养生、滑雪、泡温泉等,让这些真正有生命力有吸引力的产品招徕更多的国内外游客,最终达到杭州旅游可持续发展的效应。
“旅游卡”未来的N个“可能”
杭州“旅游卡”便捷的功能,让许多在国庆期间来杭的游客,为之叫好。与上海、广州等地发售的银行联名旅游卡不同,与四川发售的熊猫卡也不同,前者是以能刷POS机的商铺为主,后者则以景区景点作为主要折扣市场,而杭州发行的旅游卡,综合了这些城市的“优点”,旅游卡使用的范围更加广泛,发行点、充值点、退卡点更密集,体系更加完善,同时使用起来也很方便,例如游客离开杭州想退卡,卡片工本费也可以随时退掉。
对于“旅游卡”今后的发展,杭州市旅委旅游形象推广中心主任何亦星表示,前几天他刚刚去了香港,与“八达通”卡的东家做了深度交流。杭州的“旅游卡”接下来将会进入快速发展期。
何亦星透露,团队正在精心研究,未来的“旅游卡”将实现移动支付;也有可能取消实体卡片,用手机支付代替;而卡片的芯片也可能进入手表、项链,各类饰品都能实现支付应用;也有可能实现外币购买,外币充值;旅游卡还将实现关联报失,补卡方便;杭城部分网点还会出现自助充值的机器;而各个发行、充值、退卡的网点也将遍地开花……杭州“旅游卡”不仅仅是游客的必备利器,也会成为市民的好伙伴,将走入千家万户。