杭州市近日被人力资源和社会保障部社保中心、信息中心授予“全国电子社保示范城市”荣誉称号。此次评选从今年5月启动，经过半年多选拔，从全国52个推荐城市中最后评选出15个城市。

一直以来，杭州的电子社保管理和服务都做得不错。目前，杭州已拥有近600万社保参保人群，建立起以覆盖城乡统一社保信息系统和网络为基础，以市区街道（乡镇）社区（村）四级基层社保服务平台为窗口，以网上办事、窗口叫号、自助服务、短信服务、电话服务、权力阳光运行、窗口服务评价等电子化运行为手段的“新型电子社保管理服务体系”。

同时，网上能办的社保项目也越来越多。

市社保局今年专门开设的“杭州市社会保险网上办事大厅”，已推出社保参保变更申报、社保查询、缴费工资年度申报、网上预约、退休到龄申请等多个办事项目；还开通了“参保证明真伪验证绿色通道”，为公交、教育、纪检、房管、监管和中介机构等第三方机构提供参保证明验证平台。

杭州8个城区以及街道服务平台，都配备了市社保局自主研发的“社保自助服务一体机”；参保人员手机绑定社保服务也已开通，可以查到各种社保信息；不擅长使用电脑的老年人，可以在华数电视平台上用遥控器查询个人五项社保参保缴费信息、近期养老待遇发放情况等。

目前，市社保局还与工商银行合作，在银行自助服务设备上增加了社保查询功能，参保人员可以实时查询自己社保、医保、工伤保险、失业保险、生育保险等参保缴费和待遇享受情况；与杭州银行合作，杭州户籍参保人员可在杭州银行网上银行自助办理参保和社保费代扣缴委托业务。