为充分展示平安杭州、法治杭州、过硬杭州公安队伍“三大建设”成效，促进社会各界对公安工作的理解、认同与支持，进一步密切警民关系，今年11月7日起，杭州市公安局与本报、杭州电视台西湖明珠频道、杭州交通91.8电台和杭州网等单位联合发起首届“杭州十大美丽警察”评选活动。

先由市民来电推选，由评委会对受推选民警的事迹进行审核，通过审核且有较高人气的民警，就会成为这次评选活动的候选人。

候选人全部确定后，将以群众投票的方式选出其中10人，成为“杭州十大美丽警察”。

建德市局新安江派出所

扎根社区的民警老吴

今年10月的一天清早，建德府东社区里，两户老邻居动起了菜刀——

家住4楼的周大伯专好养鸟，每天天一亮就起来清洗鸟笼。大伯图方便，洗鸟笼的水就直接往下倒。

1楼的吴先生家里在办丧事，他刚好开窗，被周大伯倒下来的水溅了一身。

吴先生本就情绪不好，动了气，拿起家里一把菜刀冲上了4楼，说大伯泼水下来，泼的都是“晦气”，自己母亲就是多年来受了大伯这个气，才给气没的……

楼里的邻居，赶紧打电话给社区民警吴建江。他们都叫他老吴。老吴48岁了，“走街串巷”多年，在居民间名气蛮响。他到了场，吴先生才肯把菜刀放下。

“一楼这户人家我听说过，是淳安人，我就用淳安话劝他。大伯这边当然也有错，说到最后，大伯按风俗，煮了碗面给一楼的人家吃，去去晦气，还答应以后不再把水往下泼，事情就算是过去了。”

老吴一直是社区民警，虽没办过大案要案，但凭着自己的这份扎根社区的劲道，一样出成绩。在建德新安江派出所，他的片区是“麻园岭”。对建德熟的人都知道，这里鱼龙混杂，家庭式无证旅馆数也数不清，向来是治安防控的重点。

老吴不慌这些。他给自己定了一个工作计划，麻园岭的每一个家庭式旅馆、每一间出租私房他都会仔细核查，每天在社区走家串户，这里的居民，从老人到孩子，他几乎都能叫得出名字。

户政支队户籍管理大队

爱倾听的户籍警冯海燕

同事们都觉得，冯海燕是个耐心特别特别好的人。

她是市局户籍办证中心的负责人，承担着全市人才引进类户口的受理审核和接待群众户籍咨询等工作。每天要接到数不清的群众提问，同样的问题可能要回答几十、上百遍。有时候办事的人情绪烦躁，还动不动对她语出不逊，但她永远是诚恳的表情，答起话来也总是不忘用敬语。

这个倒不是因为她天生好脾气，而是多年在一线办案锻炼出来的。

在治安支队，冯海燕经常和男同事假扮情侣跟踪犯罪嫌疑人，“要靠近他们、听到一些关键信息，假扮情侣是最不招人怀疑的。”冯海燕笑说，当年办案的女警很少，只好每次都叫上她。“有时候实施抓捕，为不引起房间里嫌犯怀疑，我就经常假扮成服务员敲门……”

久而久之，冯海燕就练成了沉着冷静、处变不惊的性格。从事户政工作后，她还特地去学了心理学，考到了国家二级心理咨询师资格，为的就是在保证自己情绪稳定后，更好地跟办事的群众沟通。

“据我的经验，只要你愿意倾听，同时给出合理的建议，事情是一定能处理好的。”

景区公安分局九溪派出所

民警张志宏

陪迷路老人在水泥地坐等家人

2005年从部队转业后，张志宏就一直在九溪派出所当社区民警。

他把军人的作风照样带进了自己的警务工作。

有次他在社区夜巡，无意中看见钱江一桥上有个拄拐杖的大妈，步履蹒跚不说，走三步退两步，好像有点不知所措。

他跑上去一看，大妈满头白发，看着有一点老年痴呆的迹象。

“问大妈叫什么，她好像听不懂。问她住哪里，她指指滨江那个方向。”张志宏想问得详细些，大妈就干脆没反应了。

当时已经是夜里11点，江面寒风阵阵，还夹着小雨。张志宏试着把大妈先拉上警车，大妈相当抗拒。

对老年人，他也不敢太用力，正愁怎么办，他发现大妈衣襟里露出一根彩带。

拉出来一看，是张联系卡，上面有个手机号。打过去是大妈的儿子。她儿子说，家里也急死了。当时大妈儿子在湖州，有了母亲消息，他说要连夜开车赶来。

张志宏又想把大妈劝上车，但大妈仍旧是激烈抗拒，说什么也不愿意。到了气头上，干脆一屁股坐在水泥地上。张志宏咬咬牙，跑回车上找来一沓报纸给大妈垫上，自己坐在大妈边上守着。

一个多小时后，大妈的儿子开车赶到，跪在地上抱起了母亲。母亲脸上虽没有表情，但似乎是认得儿子的，再没有抵抗。张志宏在边上看着蛮欣慰，卷起地上的报纸，匆匆离开。

萧山区公安分局楼塔派出所

吃苦肯干的社区民警方柏涛

方柏涛高高瘦瘦，略带点稚气，从警三年，但在萧山楼塔，他已经是个蛮有名的社区民警。

他26岁，前年刚接管楼塔岩山片责任区。岩山片地少人多，土地资源的矛盾相当突出。他对自己工作有着一份特有的“固执”。

今年接管楼塔片区后，接二连三的涉黄举报让方柏涛上了心，他走访后发现，03省道楼塔段两侧开满的美容店，就是这个问题的根源。

他开始默默实施一套自己的“一日两出击”方案。每天除了穿警服的例行检查外，他还特地挑嫖客最集中的晚8点到晚9点时段，换上便服，挨家挨户蹲守。

这样蹲了一个月，他便衣抓现行了五六对卖淫嫖娼男女，加上每天的例行检查，楼塔段两侧的美容店几乎全部关停。

谈工作，方柏涛可以说上很久，但说起生活，他就有些沉默了。

他去年新婚，妻子是他高中同学，两人大学时就相恋，妻子受他影响，大学毕业后也考了警察。

“现在她在淳安县公安局上班，半个月才能回来一次，将来有了小孩，还真是比较难办……这个也只能走一步看一步了！”

消防支队

“铁金刚”王成龙

业余时间都用在训练上

没有女朋友让战友们很操心

王成龙个子不大，但一身的肌肉，看着有种“铁金刚”的感觉。

今年10月的一天，指挥中心接到一个清理污水管道的工人求救，他的两个工友先后爬进湖滨的一个窨井盖下去清理，结果先后晕倒。

因为辖区中队在救援上有困难，特勤一中队的分队长王成龙带队出动了。

“初步判断，井下可能有一定的有害气体泄漏，两个工人防护措施没做到位，直接爬下去做清理，呼吸了过量的有害气体。”

王成龙穿上装备，第一个跳到了井下，几分钟后，一个胳膊夹着一个工人，小跑回了井口……

他是云南拉祜族人，2005年入伍。当了9年消防战士，他参与各类火灾扑救和灾害抢险1020多次，救助群众280多人。

但“生猛”的王成龙，有一件事还是让战友们很操心——他把业余时间全投进了训练里，现在28岁了，女朋友都还没着落。

交警支队

丢失的电动车找到了

交警程杭王子将车送上门

程杭王子这个名字，放在哪都很吸引眼球。其实他是姓程，因为母亲姓王，他又是杭州人，父母就给他取了这个拉风的名字。

这几年，经常走环城西路、体育场路交叉口的人，应该都见过他。

“王子”是下城交警大队武林中队的民警。每天在路口执勤，除了指挥交通，他就一直盯着来往的电动车。

这6年来，他和他警组的同事，已联系并发还了3465辆失窃电动车。

上个月，他在路口拦下一辆没牌照的电动车，骑车的小伙子拿不出任何购买凭证，最后实话说了，是网上买来的二手车，九成新，只要700块。他自己心里也清楚，就是辆赃车。

“我通过钢印号查到车主，四十多岁，住在朝晖。当时我是用自己手机给他打的电话，他接起来，怎么也不相信我是警察，说了几句就骂骂咧咧挂了。我再通过大队的电话打给他，他还是不信……”

王子连着给他打了八九个电话，失主才承认，上个月，他确实丢了辆车。王子请他两天后来领车，他答应了，可到领车那天，这个人却没有现身。

“我又给他打，他说‘大哥，你别玩了行不行，我不会上当的，车子你要拿去好了！’搞了半天，还是不相信我。”

王子牛劲上来了，下了班干脆骑上这辆电动车，找到了失主家楼下。

“我按门铃请他下来，他总算信了。我听他隐约说了一下，好像前段时间刚被骗子电话诈骗去好几万，所以防备心特别强。”

淳安县公安局巡特警大队

素来勇猛的吴好良

曾爬窗入室制住持刀嫌犯

吴好良说话很直爽，中气又足，加上一副健壮的体格，很有北方大汉的感觉，但其实他是在千岛湖土生土长的。

警校刚毕业，他的英勇就已经在杭州警界出名。

那天是他在潮鸣派出所实习结束的日子，下班后，他回家收拾好行李，第二天就准备回老家。晚上9点，他想到所里，再找值班的同事好好告个别。

“刚走进所里，有警情来了，旁边一个老小区里，有个疑似精神病人，用菜刀劫持了一个大妈和大妈的儿媳妇。”

吴好良跳上警车赶去现场帮忙。走进出事的7楼楼道，屋里传来大妈喊救命的声音。

“门锁着，踢也踢不开，眼看就要有人受伤了，我翻到外立面上，准备爬墙过去。”吴好良挪动过程中，一脚踩在了烂掉的雨篷上，差点坠楼，吓得同事们一身冷汗。

他从阳台进屋，里面没灯。他顺手拿了张木头板凳，当盾牌。

“多亏那张板凳救了我，那人连砍了几刀，砍不进，就躲进厕所里了。”吴好良冲到厕所门口，用脚把门踹了个大洞，看准时机，猛地抓住嫌犯左手，从洞里把他制住……

回到淳安，他在不少岗位都待过，但这份英勇，从来没有丢。

在威坪派出所管社区，他分到了交通闭塞、民风彪悍的宋村、王阜警务区。村里拉帮结派，斗殴事件频发。吴好良不怕这些，见一个处理一个，最后村民都服了，连原先最会闹事的几个光棍，都不敢造次。

到了巡特警大队，他更是成了打击区内涉黄、涉赌、涉恶的中坚力量，两年多来，带领同事打击涉赌涉恶犯罪团伙16个。