市民卡城南服务厅（定安路25号）将于今天开业，提供市民卡、公交卡各项业务，全年无休，服务时间为每天的8:00-17:00，月末5天为7:30-17:30。城南服务厅位于西湖银泰旁，面朝定安路，和定安游泳馆入口相邻。

原龙翔桥服务厅的杭州通卡、公交卡业务，市民卡宝善营业厅的业务都将整体平移到新的城南服务厅。另外，还新增了一项市民卡“一小时补换卡”服务。以往市民卡遗失或芯片受损需补换卡时，除了钱江新城的市民之家服务厅可提供“一小时补换卡”服务外，其余市民卡各服务厅都需要3个工作日才可领到新卡。需要提醒市民的是，“一小时补换卡”的服务需每天16:00前递交申请才可达成，16:00后递交申请的，就要到第二天才可领到新卡。此外，此前在市民卡宝善营业厅申请办理的市民卡还未领到卡的市民，12月12日起，领卡要去城南服务厅领取了。

市民若有问题要咨询，可拨打市民卡服务热线96225，或登录市民卡网站www.96225.com查询。

市民去城南服务厅可乘坐34路、40路、 60路、814路、59路、Y8路等公交车到吴山广场站下，或乘坐195路、108路、35路等公交车到华光巷站下。若乘坐地铁1号线，到定安路站下车即可。