杭州长运前不久推出了杭州至温州“门到门”运输服务：凡是购买（或计划购买）汽车南站出发的杭州至温州长途汽车票2张（可含一张半价票）及以上，杭州长运都免费提供15公里内上门接到汽车南站服务；到达温州新城汽车站后，免费提供15公里内送到家门口服务。

但也有乘客问，到站后要等多久才能送至目的地？遇到市区堵车怎么办？

杭州长运接送中心工作人员黄凯说，原则上旅客到站内下客后20分钟内派车送客；逢星期五、双休日市区道路会比较拥堵，接送中心会引导旅客首选地铁或者公交，费用由接送中心承担。原则上2人最高报销限额为30元，不到30元实报实销。