杭州市贸易局行业发展处（电子商务处）相关负责人表示，淘宝“双十一”对杭州经济有很大的促进作用。通过“双十一”活动，能提升整个电子商务产业的发展水平，提升实体店的营销模式。比如，现在比较流行的O2O，就是线上线下的融合。

从现在的发展趋势来看，电子商务已经从偏重电子信息化产业，朝商务活动的方向发展，融入到整个大商务的环境中来。这可能是今后电子商务发展的趋势。

从一个硬生生被造出来的节日，一家企业的促销，如今演变成所有线上线下企业全情参与，各行各业卖力吆喝。“双十一”俨然成为全民促销的盛宴。

“双十一”的狂欢每年都有惊人的吸金能力，但是年复一年的大促会不会让人产生腻烦感？来年天猫还能继续缔造网购疯狂吗？

业内人士分析，“双十一”连续做了这些年，促销活动每年都在丰富，目前已经从单纯的打折促销，变成更多更丰富的方式，比如今年的充支付宝送红包、“来往”加好友领红包、手机淘宝一键抢拍等方式。

“每年新增的促销方式越来越多，会带给消费者新鲜感。电商如果单纯从降价、优惠上着手，是不能长远走下去，还得靠多方面的提高，包括服务、产品质量、诚信等等。”业内人士表示。

如今越来越多的企业选择直接在网上开店。如萧山的一些纺织企业，做窗帘、床单等用品的外贸公司，桐庐的有些制笔企业。

杭州市贸易局行业发展处（电子商务处）相关负责人表示，淘宝的交易额还会有非常大的上升空间，前景很不错。“从全年的统计数据上看，杭州地区网络零售的增幅已经连续5年超过90%。未来几年杭州地区网络零售的增速会逐渐放缓，但发展潜力仍然会非常大。”该负责人说道。