有一种力量,叫胳膊拧不过大腿
摄影:杜国平
有一种力量叫胳膊拧不过大腿——京东今年放下“架子”,在订单、营业额面前彻底低头,投入了比自己的生日(6.18)还多的人力物力加入“双十一”狂欢。所以说,这是一个不分猫(天猫)狗(京东)的节日。
这种京东无法拒绝的“神力”,是一种集体狂欢——我妈从来没有上网买过东西,但她也知道这一天东西特别“便宜”,于是我会接到一个电话,告诉我囤牙膏、毛巾、纸巾……至于这一天东西到底有多便宜,是不是真的特别划算,到今年为止,大多数人还来不及深究。
毕竟,在很多时候,记忆比事实重要,而狂欢就是放弃深思。
狂欢的魔咒会不会消失?
这个日子,是关于“便宜有好货”的期盼。我真的希望电商们,能找到属于这个日子的“月饼”、“粽子”……抢拍的一刻,你是否联想起,外来务工人员春节前彻夜排队买火车票的情景。
双十一狂欢,不分猫狗?
“去年开始,我们把双十一购物狂欢节定位成属于中国消费者的一个日子。不仅仅希望淘宝、天猫在消费者日能卖得好,也希望其他的电子商务公司这一天也能卖得好。”昨天晚上,阿里集团董事局主席马云在和媒体沟通时表示。
11月11日,光棍节。淘宝(天猫前身)最先在2009年开始在这个节日进行针对性的营销。随后,因为业绩飞速增长,迅速吸引了很多电商跟风参与,消费者也越来越重视这个节日,影响力越来越大。
今年的双十一,连一向叫板天猫的京东也一改去年的作风,积极投入到今年的双十一促销大战。
那一年我们一起过的“光棍节”如今已逐渐演变成全电商行业的“双十一购物狂欢节”,易迅、京东、苏宁易购等电商公司也都注定无眠。
京东昨天投入的人力和资金超过店庆
今年的双十一,供货商们终于不必在猫(天猫)狗(京东)之间二选一了。京东今年早早摇起了双十一促销的大旗。之所以出现180度的改变,最重要的原因自然是销量——在销售额的面前,其他都要靠边站。
“京东去年流量最高峰并非是6·18店庆当天,而是双十一当天。”京东高级副总裁徐雷曾经在接受媒体采访时表示。据知情人士透露,正因为这样,京东今年对双十一的人力、 资金的投入甚至超过了京东6·18店庆促销。
京东昨天提供的相关数据显示, 11月11日零点到中午12点,其订单量已经达到平日全天的三倍,预计昨天当天的流量将达到5亿,是平时的2.5倍,订单量将突破500万单——这大大超过了此前预估的300万单。
易迅昨天下单量同比暴增四倍
截至昨天下午4点,易迅网下单笔数近35万,下单金额超过2.84亿元。易迅预计,易迅双十一一天的订单数目将达到45万-50万单,单日销售金额将达到3.6亿-4亿元的历史最高值。预计下单量同比暴增4倍,下单金额同比也将超过4倍。
截至下午4点,易迅微信卖场下单已经接近4万单,占全站下单总量接近15%。
据腾讯电商相关负责人预计,双十一全天,易迅微信卖场订单量有望突破8万单。同时,易迅双十一8天促销的交易额也将突破10亿元的关口。
对,你没看错,尽管双十一是天猫首创的网购节点,但在易迅手上马上开出创新的花来。今年双十一,易迅将双十一促销周期延长至8天,早在11月4日就早早启动了。
优购网相关人士也透露,今年优购和百丽电商提前三个月就开始准备双十一,成立双十一工作组,调配物流的人力,并与快递公司签署双十一协议,确保物流通畅。
电商的集体狂欢还能持续多久
有业内资深人士透露,双十一当天带来的销量往往可以占到电商企业一年销量的10%到20%,最高甚至达到30%,这使得双十一成为电商企业最重要的节日。
但双十一的火爆也会造成更严重的后遗症:在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰。双十一过后,大部分电商网站流量下滑,不及双十一之前的数字,进入一周至半个月的沉寂、恢复期。同时,也让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。在体验了价格注水、支付卡壳、物流爆仓等问题后,消费者终将趋于理性。电商双十一的集体狂欢式营销如果不能最终提升用户体验,那么电商会否走上传统商业每天打折依旧无法振奋人心的老路?
一种声音是,未来电商行业应该有更合理方式,而非集中在一个节点上形成大运动式的销售形态。