制图 王璟 柴立青

因为工作关系，这些年，方女士每年都要来杭州几次。

昨天中午，她打算从火车东站坐高铁回上海，正拖着行李，走在二楼内侧的人行通道时，突然感到脚下一空。随即左腿传来一阵剧痛。等她缓过劲来，发现左小腿已经嵌进了开裂的大理石地砖内，被石头划破的伤口正在不停往外流血，她用手轻触了下，发现伤口挺深。

这一跤，摔出了连锁反应

方女士说自己损失惨重

在117医院见到方女士的时候，她对自己的遭遇依然无法释然。

“太匪夷所思了，好好的地面居然会开裂，这下我所有行程全部泡汤了。”

方女士从事的是海外房产投资咨询，穿着也很职业。不过，左腿上开裂的丝袜算是破了这一身的气场。被划开的袜四周都是血迹，伤口有2厘米深。

方女士说，昨天下午自己本应该出现在上海某酒店，为客户提供专业的海外置业咨询。随后，她就要赶赴广州等城市为客户举办对接会。

“这下后面的行程全部都取消了。订好的酒店房间也没办法退，费用还是要付的。”

方女士有些激动，她说这一“飞来横祸”给她造成的损失很大。

幸运的是，CT结果显示腿骨没有骨折，伤口缝了三针，也无大碍。不过医生还是建议方女士休养10天再进行工作。这个建议让方女士犯了难，因为10天后她还要飞赴国外为客户办理置业手续。

在医院，记者遇到东站方面的工作人员陪同方女士就诊，他说，方女士的医疗费东站方面会负责的。

东站2楼内侧人行横道上

这样的“坑”有7个

根据方女士的描述，记者在东站2楼北大门入口处的人行横道上发现了这个“坑人”的地方。

当时，坑的四周并没有明显的警戒标志，只是被人用十几个花盆围了起来。

围住的面积大约有一平方米，大理石上满是裂纹。裂口的大小最宽处大约有25厘米，石板下面是一个架空层，有1米多深。

石板边上写着“消火栓”、“高炮水泵接合器”等字样。据了解，这些架空层是用来摆放消防设备的。东站2楼四个方向的人行横道上都有类似的架空层。记者量了下，覆盖在上面的大理石板厚度只有3厘米。

记者在整个二楼平台内侧人行道走了一圈，发现类似这样的“坑”有大大小小7个之多。另外，东大门人行横道的边栏位置破损情况也非常严重。

负责这里保洁工作的朱大姐说，这些裂口已经存在很久。他们发现这些裂口后，就用花盆将裂口围了起来。

“早上那个女的（方女士）的鞋子都掉进去了，是我用捡垃圾的钳子夹起来的，那个洞至少一个多星期了。”朱大姐说。

石板断裂疑为夜间车辆停压所致

主管单位表示48小时之内整改完

如果这样的安全隐患继续存在，谁能保证方女士就一定是最后一个受害者？

记者联系上火车东站2楼外广场平台的主管单位——杭州东站枢纽管理委员会。管委会的孙荣俊科长得知消息，立即赶赴现场。

在现场实际勘察后，孙科长推测，地面大理石板之所以碎裂，是因为夜晚一些车主将车辆开上了人行道所致。

“2楼外广场是不允许停车的。晚上10点以后，一些来接人的车主为了省钱，也为了图方便，就直接将车子开上了人行道。”

孙科长表示，管委会将立即协调平台的建设单位东站枢纽指挥部进行整改，并针对架空层石板的厚度提出专项整改意见，并督促建设单位在48小时之内完成整改。

关于火车东站的这些“坑”人的坑，记者将进一步关注后期整改情况。