当代马可·波罗全球纪念品交换活动全面启动

杭州旅游海外营销迈入全新时代

一个城市有怎样的定位，体现了这座城市的抱负，也最终影响着这座城市的发展前景。

在这样的认识下，从2004年起，杭州启动旅游国际化战略，通过积极参与国际竞争，吸引更多的海外人士来杭州旅游。

国际化城市的最高境界，就是国际散客的无障碍进入。而WEB2.0时代的无障碍，必然从线下延伸到线上。

风景、美食、传说、故事……都是杭州的资本，而与当代大众欢迎的载体碰撞出火花来，就诞生了“当代马可·波罗——杭州博士”全球招募活动。

昨天，当代马可·波罗全球纪念品交换活动全面启动，杭州再一次向全球旅友们发出盛情邀约！

自2004年实施的旅游国际化战略以来，杭州市旅委针对海外全方位开展宣传推广活动，提升杭州全球知名度。2012年，杭州在全国率先启动新媒体营销策略，在Facebook、Twitter等海外社交媒体开展一系列互动活动，取得佳绩。近日，从全球最大的旅游评论网TripAdvisor又传来喜讯，杭州喜获该网站评选的“2013中国最受欢迎旅游目的地”十佳之一。杭州旅游海外营销迈入全新时代。

当代马可·波罗交换旅行记忆

承载杭州文化的纪念品引发中西碰撞

今年3月，杭州推出寻找“当代马可·波罗——杭州博士”全球招募活动，引发热议。此次当代马可·波罗全球纪念品交换活动是其中的子活动之一，旨在以旅游纪念品为载体，在全球范围内引发文化碰撞，让世界再一次瞩目杭州。

据《马可·波罗游记》记载，1295年，意大利商人马可·波罗结束东方之旅，回到阔别已久的家乡，带去了东方的奇珍异宝，也带去了令欧洲人心驰神往的神秘东方文化，引起极大的轰动。如今，便捷的旅行方式满足了世界各国旅行者的好奇心，同时也让他们从当地带回颇具特色的旅游纪念品。这些旅游纪念品不仅仅是具有异国风情的商品，还是各国文化的凝结，更是旅行记忆的见证。

此次在Facebook社交媒体平台上，杭州延续马可·波罗精神，号召游客用旅游纪念品展示世界各地的人情风貌，分享不同的文化的魅力。杭州作为主办方，会以杭州著名的丝绸、佛教明信片、油纸伞等纪念品与参与者提供的纪念品进行交换，送出杭州的祝福，在分享杭州之美的同时，与世界各地游客完成人文精神的交流与融汇。网友只需通过Facebook上传自己所在城市最具代表性的纪念品照片，并在杭州Facebook主页回复相应活动帖文即可参与活动。

杭州市旅委副主任王信章说，有人比喻旅游纪念品是一个城市的名片，其实旅游纪念品的核心魅力正是来源于文化。杭州在以手工艺品传播丰富多彩的中国文化的同时，也鼓励旅友传播本地文化，充分展示文化多样性；同时希望人们能从各国文化中汲取灵感和智慧，构建“和而不同”的世界。

这次活动充分利用Facebook最新推出的图片回复功能，用视觉化强大的图片来增加帖文的趣味性，令杭州专页内粉丝回复的内容更多元化，引发持续性关注，加强杭州主页与粉丝群之前的互动。活动期间，主页上还将开设专题，依照当年马可·波罗的探索路线，介绍沿途国家的特色纪念品，让每一位粉丝欣赏不同地域的特色纪念品的同时，以互动有趣的方式深入了解马可·波罗精神。通过纪念品交换的形式，杭州进一步实践了马可·波罗的探索和分享精神，在Facebook这样国际化的社交媒体平台上，让世界了解古典而东方的杭州，让每一位参与者感受她的包容和开放。

荣获全球旅游业界“奥斯卡”

杭州的精致和美丽受国际旅行者关注

2012年起杭州市旅委在海外重拳推出系列新媒体活动，不到一年时间，杭州Facebook粉丝达到22931人，Twitter粉丝1356人，Pinterest粉丝676人，当代马可·波罗活动参与者达到17503人。与海外同类城市比较，杭州的成果非常骄人。此次杭州获得TripAdvisor“2013中国最受欢迎旅游目的地”称号，是杭州旅游海外营销的硕果之一。

TripAdvisor是全球最大的旅游评论网，也是世界第一大旅游媒体，覆盖全球30个国家，拥有超过2亿的独立用户。TripAdvisor“旅行者之选”被誉为旅游业的“奥斯卡”，在世界旅行者及旅游从业者心目中具有极高声望。

昨天，TripAdvisor亚太区总监费雪先生（Joel Fisher）向杭州市旅委正式颁发“2013中国最受欢迎旅游目的地”奖牌。费雪先生说，此次2013年度“世界旅行者之选——最受欢迎旅游胜地”奖项评选名单包含了全球38个国家的412个旅游目的地，涵盖了中国、澳大利亚、印度、墨西哥、美国等多个国家。每一年的评选结果都是基于上一年度来自全球上千万TripAdvisor用户对目的地的真实评分，结合各种维度最终得出，排名结果真实可靠地反映了用户的体验感受，上榜目的地在TripAdvisor全球任何一个分网站上都拥有超高人气。通过此次评选，杭州的精致与美丽也将被世界各地旅行者所关注。

自TripAdvisor推出“中国最受欢迎旅游目的地”评选以来，杭州已经连续两年上榜。TripAdvisor上的杭州旅游目的地页面现有252个景点、1648个酒店、1565个餐厅和超过6万条点评。旅友推荐最多的三大必游景点是西湖、印象西湖和灵隐寺。页面上介绍杭州是中国七大古都之一，是意大利旅行家马可·波罗笔下中国最华美的天城。

《东南佛国·杭州》明信片首发

杭州佛教文化之美震撼世界

值得一提的是，此次作为交换礼品之一的《东南佛国·杭州》明信片，也在昨天的启动仪式上首发。

很多人已经在微博、微信上抢先欣赏过佛教摄影师张望的手笔了。这套明信片就是出自张望之手，画面唯美，设计精巧，以西湖佛教为主题，诠释了佛教文化的空灵之美，再一次将东方文化的典范——世界文化遗产杭州西湖呈现在世界面前。

当前，许多城市存在旅游产品同质化的趋势，如何深度挖掘城市文化内涵，包装特色鲜明，不可复制的城市形象，是旅游品牌推广的核心要义。杭州是中国历史文化名城，拥有丰富的佛教文化遗产，享有“东南佛国”的美誉。为了更好地推广西湖的佛教遗产品牌，市旅委首次推出佛教主题明信片，主题为“东南佛国·杭州”，更好地诠释了世界遗产——西湖文化景观的内涵和外延，并将通过旅游促销和推广活动等免费向海内外市场派发，帮助游客深入浅出地了解杭州佛教文化。

《东南佛国·杭州》明信片收录作品均出自著名摄影师张望，作品平和、空灵，却意味深长。15年间，张望幽居佛门，历尽艰辛拍摄的佛教作品获得了国际国内近百项重要荣誉。通过他的镜头，杭州之美再一次震撼世界。整套明信片共有十张，分别为“佛国”、“净途”、“心灯”、“礼佛”、“天外”、“寻佛”、“净土”、“心尘”、“轮回”、“凡尘”，涵盖了佛教建筑、佛教文化、佛教生活、佛教精神等多个方面，这些作品还在2012年12月的“中国杭州·西湖佛教文化遗产——张望作品展”联合国展中展出，展览期间，联合国秘书长潘基文亲笔致函张望，对其作品高度评价。

《东南佛国·杭州》明信片设计匠心独具，封面采用烫金凹凸工艺，以线描形式勾勒出佛手莲花，每张明信片还印有别具一格的佛教印戳，纸张上特别采用做旧处理工艺，增加历史的厚重感和文化的积淀感，将佛教文化展现得淋漓尽致。

明信片是杭州城市形象宣传窗口，近年来，市旅委着力在种类上、品质上丰富与提升我市旅游宣传品种类，从明信片发行渠道、设计内容、展现形式上，顺应旅游产业发展趋势，满足不断变化的旅游市场需求，坚持做好全域化、国际化战略下的城市旅游形象推广工作。

“当代马可·波罗——杭州博士”

全球招募活动

2013年3月11日，杭州市旅委在海外市场全面启动“当代马可·波罗——杭州博士”全球招募活动，基于四大社交媒体平台Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube的杭州官方账户，推出“当代马可·波罗——杭州博士”网络培训和我的中国名字、我的中国菜谱、我的中国服饰、我的中国爱情故事四个网络体验活动。最终从积分前二十名中选出一位“当代马可·波罗”，接受杭州市旅委的聘请，于2014年5月免费来杭州参与为期15天的体验之旅，并建立、维护当代马可·波罗——杭州博士社交媒体账户，发布杭州信息，年薪4万欧元。这项活动不仅在海外建立杭州旅游的自有媒体平台，而且将内容维护、网络活动、杭州体验旅游三者结合，以达到提升杭州旅游知名度和影响力的目的。图片由杭州市旅游委员会提供