
网友“秘密在旁边”报料,在武林广场地铁站发现有个年轻人冒用老年卡,被抓后态度还咄咄逼人,后来工作人员让他补票了。
武林广场站票务稽查人员告诉记者,违规使用票卡的情况常有发生。昨天上午8点至9点一小时内,就发现6人违规使用票卡,其中以使用老人卡和学生卡为主,被查处后的理由也千奇百怪,有的说“匆匆忙忙出来,摸了一张卡,没看清”,有的说“女儿把我的卡拿走了,我没办法,只好用她的卡” ……
昨天,记者从 杭港地铁获悉,为了进一步规范乘客文明有序使用票卡,杭州地铁一号线全线31个车站的闸机已进行升级。
逃票者最爱用老年卡和学生卡
杭州地铁1号线自去年11月24日开通试运营至今已超过8个月时间,客流也在节节攀升,工作日全线日均客流由开通初期的约12万人次上升到约29万人次,双休日则从约15万人次上升到约34万人次,地铁已经成为杭州市民不可缺少的交通工具之一。
随着客流量的增长,逃票、违规使用票卡现象也时有发生,有些站点一小时发现过20多起。
根据规定,乘坐地铁时,凡持有老年证、中小学学生证、残疾证等相关证件的乘客,可以享受免费或优惠乘坐地铁的政策。因此,有些市民就趁机贪小便宜。
票务稽查人员告诉记者,违规使用票卡现象时有发生,最多的是年轻人用老年卡、大人用学生卡。5月份,杭港地铁公司还专门成立了一支服务巡查队来打击这种行为,但由于刷老年卡和学生卡时,闸机并无提示,所以对于查票来说增加了很大难度。
逃票者身份信息
会纳入个人征信系统
闸机升级后,能识别优惠票卡,当乘客持优惠单程票(免费单程票、半价单程票)、优惠公交IC卡(残疾人卡、老年优惠卡、学生卡等优惠票种)刷卡进闸、出闸时,闸机顶部将会亮蓝灯, 工作人员就可以很直观地辨别乘客是否违规使用优惠票卡。
据介绍,按照《杭州地铁乘客守则》规定,无票或持无效车票乘车时按出闸站线网最高单程票价补交票款;使用伪造的乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》进行处罚。
需要提醒的是,如果普通乘客刷错票卡,进闸时发现亮蓝灯了,应该及时将票卡拿到客服中心,让客服中心工作人员更新票卡,并使用自己的票卡重新刷卡进站乘车。如果恶意逃票或者违规使用票卡的行为被证实后,杭港地铁会将逃票者的身份信息记录下来,转交给有关部门,纳入个人征信系统,也就是说,可能会因此上了个人诚信系统的“黑名单”。 |