夏天，是个分隔号，把学期分隔成段落；旅游，就是其中的惊叹号，在段落中书写一篇篇故事。

酷热的夏天已经到来，火热的暑期旅游市场也已启动。在建党92周年之际，为了更好地服务市民和游客，杭州市旅委党委号召全市旅行社共产党员、共青团员带头，在“七一”期间组织开展为民服务系列活动。

此次为民服务以“点亮青春梦想·为您的旅程起航”为主题，倡导诚信、敬业、友善、满意的旅游行业价值观，在暑期旅游高峰到来之际，为市民群众出游提供咨询，帮助大家更好地实现个人出游计划，做好服务市民群众工作，努力为杭州市民的幸福和谐品质生活加分。

你有出行问题，可以拨打各旅行社的服务热线，也可以问问“微导游”志愿者，杭州的四星、五星旅行社还准备了各种精彩的公益讲座，让暑假的这道旅游大餐内容更加丰富。

除了热线，还有一呼就灵的“微导游”

杭州的旅游永远没有淡季，盛夏天，37℃高温，依然有成群结队的游客徜徉在西湖边，赏赏荷花，坐坐游船，而茶室餐馆中还有更多市民纳凉休闲。

为了更好地服务市民游客，杭州五星、四星级中16家品质旅行社率先开通暑期旅游热线服务。公布热线号码，确定服务时间，安排人员值班。从现在开始到7月31日，每天上午9:00-11:00，下午3:00-5：00，有任何旅游景点、线路方面的问题咨询，都可以拨打这16家旅行社的热线电话。

在热线电话服务之外的时间，有问题该找谁？24小时贴心服务的服务管家有没有？

“微导游”志愿者来也。

在微博、微信大行其道的今天，杭州的旅行社也紧跟时代步伐，纷纷推出了旅行社微信公众账号，比如“CYTS旅游达人”是浙江省中青国际旅游有限公司的微信昵称，“脚踩地球”是浙江省中国旅行社有限公司的代言人，还有以“吴娜佳”、“汤海燕”等金牌导游个人名字开通咨询服务的微信账号，这些“微导游”志愿者，有问必答，热情大方，贴心周到的一对一服务，一定会让您满意。

除了咨询，还有走进社区的旅游讲座

送咨询、送信息，杭州各大旅行社对市民的服务还不止于此，如果你想在家门口听到天南海北的风土人情，现在，机会来了。

16家品质旅行社各自准备了主题精彩的旅游专题讲座，走进社区，走到市民群众身边，把旅游服务送到家门口。

7月是回忆红色经典的时候，浙江银桥旅业有限公司将带来一场《南湖红船点燃的星星之火——嘉兴南湖红色之旅》专题讲座。如果你对革命岁月念念难忘，如果你对嘉兴南湖心生向往，不如，先来听一听资深导游口中的星星之火，看能不能撩动你的心弦。

而对于今年暑期旅游中的新兴目的地，浙江省中青国际旅游有限公司将派出金牌导游马宏超和旅行社领队导游部经理黎丽霞，到艮园社区给你讲讲新鲜地方和暑期出游的注意事项。浙江省中青国际旅游有限公司说，两位开讲者本来就从事导游和领队工作，在客户服务方面很有经验，可以帮市民群众量身定做适合自己的旅游方案。

此外，浙旅控股股份有限公司将推出讲座《跟着课本游世界》、浙江光大国际旅游有限公司将推出讲座《旅游风光摄影及最美滩涂霞浦旅游摄影分享会》、中国国旅(浙江)国际旅行社有限公司将推出讲座《一张船票，换一种旅行方式——邮轮体验分享》等，不同主题满足不同需求，不同的方式只为市民的暑期生活更加丰富和精彩。

“点亮青春梦想·为您的旅程起航”暑期旅游热线服务

1、旅行社名称：浙江省中国旅行社有限公司

服务热线：400-800-8800

2、旅行社名称：浙江省中青国际旅游有限公司

服务热线：4008968888

3、旅行社名称：杭州海外旅游有限公司

服务热线：0571-87709778（出境）0571-87709805（国内）

4、旅行社名称：杭州国际旅行社有限公司

服务热线：0571-85060388

5、旅行社名称：杭州假日旅行社有限公司

服务热线：0571-89269518 0571-86242966

6、旅行社名称：浙江省中国国际旅行社

服务热线：0571-85059000

7、旅行社名称：浙江中山国际旅行社有限责任公司

服务热线：400-826-8100

8、旅行社名称：浙江海峡国际旅行社有限公司

服务热线：0571-86079132

9、旅行社名称：浙旅控股股份有限公司

服务热线：0571-88236829

10、旅行社名称：浙江光大国际旅游有限公司

服务热线：0571-56773522

11、旅行社名称：中国国旅(浙江)国际旅行社有限公司

服务热线：0571-85171118

12、旅行社名称：杭州美之旅旅行社有限公司

服务热线：0571-87805505

13、旅行社名称：浙江省国际合作旅行社有限公司

服务热线：0571-87037166

14、旅行社名称：杭州金榜旅行社有限公司

服务热线：4007-118-128

15、旅行社名称：浙江银桥旅业有限公司

服务热线：0571-86986832

16、旅行社名称：杭州旅游集散中心有限公司

服务热线：96123

“微导游”志愿服务

1、旅行社名称：浙江省中国旅行社有限公司

微信账号：hxy18080

微信昵称：脚踩地球

2、旅行社名称：浙江省中青国际旅游有限公司

微信账号：Mahongchao1818

微信昵称：CYTS旅游达人

3、旅行社名称：杭州海外旅游有限公司

微信账号：18957116992

微信昵称：海外小俞

4、旅行社名称：杭州国际旅行社有限公司

微信账号：X-JING0425

微信昵称：小小晶同学

5、旅行社名称：杭州假日旅行社有限公司

微信账号：501188693

微信昵称：清清

6、旅行社名称：浙江省中国国际旅行社

微信账号：jacky-tiger

微信昵称：都市青年

7、旅行社名称：浙江中山国际旅行社有限责任公司

微信账号：A13306811026

微信昵称：张杰

8、旅行社名称：浙江海峡国际旅行社有限公司

微信账号：Jason031118

微信昵称：陈公子

9、旅行社名称：浙旅控股股份有限公司

微信账号：Lisiking2005

微信昵称：LSQ

10、旅行社名称：浙江光大国际旅游有限公司

微信账号：T56887339

微信昵称：冯辰辰

11、旅行社名称：中国国旅(浙江)国际旅行社有限公司

微信账号：CITS_WNJ yetong1016

微信昵称：吴娜佳 汤海燕

12、旅行社名称：杭州美之旅旅行社有限公司

微信账号：Hz-mzl

微信昵称：杭州美之旅

13、旅行社名称：浙江省国际合作旅行社有限公司

微信账号：15917711

微信昵称：夏娴

14、旅行社名称：杭州金榜旅行社有限公司

微信账号：18605598063

微信昵称：燕子

15、旅行社名称：浙江银桥旅业有限公司

微信账号：L-ZJ00210

微信昵称：四星旅行社银桥 姚茜子

16、旅行社名称：杭州旅游集散中心有限公司

微信账号：QY583947154

微信昵称：惘然惆怅