新主任的两小时

很繁琐，很忙碌

从前天下午3点半到5点半，我们记录了郑欣两小时的工作状态。

他平均10分钟接一个电话，20分钟审核一个策划方案，半小时受理一个群众来访。找他的都是“小事情”，看似繁杂琐碎，鸡毛蒜皮。

3点半，郑欣对着电脑整理报表：一个报表是关于副主任的工作交接，另一个报表是6月22日的居民选举统计结果。5分钟不到，打来三个电话，是关于7月份为党庆生。

放下电话，副主任李洁来汇报工作，6月25日做活动：老百姓在微博上提出自己的心愿，由街道各个部门认领心愿，尽量满足居民要求。请哪些部门来？哪些党员参加？由主任决定。

郑欣关掉报表，研究名单。办公室门突然被撞开了，一位六七十岁的大伯，脸涨得通红，扯着嗓门喊：“为什么不给我？凭什么不发？我女儿是杭州人啊，你们不要踢皮球……”

“老牛你别激动，我已经帮你问过了……”郑欣刚站起来，大伯就摔门走了，院子里传来吼声。郑欣赶紧叫卫生委员跟出去劝劝。

卫生委员说“好”，不过先把一张清单放在主任桌子上：6月30日“爱自然、讲卫生”活动，制作横幅、彩旗、宣传板，要主任签字。

签完字，郑欣和我聊了几句，哪里毕业，为什么进社区。刚想问他，有没结婚？社区办事中心的大姐进来了，汇报一个屋檐纠纷的处理情况：今天没谈妥，明天要继续调解……

然后街道来电话，催要居委会干部的月度任务完成情况汇报，规定每个干部，每月要走访30户家庭。

郑欣抽空又和我聊两句：“还没结婚，女朋友有的。”丈母娘对他的工作，还算满意。当然最喜欢女婿考上公务员。

办公室门突然又被撞开，刚刚那位大伯，扯着嗓门回来了。“小郑主任，你先听我说……”大伯讲了他家的心路历程……主要内容是女儿嫁到外地，生了孩子，今年回来杭州，要求领取独生子女费。“老牛，别激动。这件事，我尽力帮你办。”

“钱是小事体，我要的是面子。我相信你，小郑！”大伯走了。郑欣说，独生子女费争取11月发到他家，其实每年只有50块钱。

很快又来了几拨投诉：垃圾桶位置，下水道堵塞……郑欣认真听，不答话。瘦小个子，看着比投诉人还弱势。

收下递来的文字材料，郑欣没说不行，也没打包票。送走投诉的居民，他继续弄报表……

下午5点半，办公室里没一个下班的。郑欣在专心填表格：居委会干部6月份走访居民情况汇报。“这个不填好，要扣绩效奖金的。”

杭州社区干部正在换届 年轻化是大势所趋

小区呼叫岳海智

今年，是杭州三年一次的社区干部换届年。前阵子，先搞了社区党委换届，最近居委会在换届。

杭州市民政局基政处钱处长说，杭州地区共有633个社区，其中上城区的51个社区已完成居委会换届选举，整个杭州地区的社区换届工作将于7月底前完成。

对于新上任的“小巷总理”，有什么要求？

翠苑二区一位老社工说，可能每个城区的具体要求不一样，但年轻化恐怕是大势所趋。

翠苑街道每个社区都有一本《西湖区第五届社区居民委员会换届选举工作手册》，里面有一些指导意见：

其中，提出一条任职条件：社区书记候选人应具备，男57周岁以下，女52周岁以下，通过换届，社区党组织书记队伍要以45周岁左右为主体，形成老中青相结合的年龄结构，大专以上文化的人数比例达到80%以上。

注重选举优秀青年党员和大学生社工担任党委和居委会成员，平均每个街道至少有1位30周岁以下的优秀社工担任书记或主任。下辖社区较多的街道至少有1位30周岁以下的优秀社工，担任社区书记或主任。（记者 金洁洁）

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